（泰安的小蘭）

不過小蘭的心中，也有一個小目標(biāo)，那就是在十年之內(nèi)，爭取能夠掙到100萬！

可讓小蘭萬萬沒想到的是，就在前兩天，一覺醒來之后，100萬那算什么??？！自己的銀行卡上竟然出了2個億?。。?/p>

小蘭：“你看，個、十、百、千、萬、十萬、百萬、千萬、億。當(dāng)時我就懵了，9位數(shù)！”

小蘭做的是銀聯(lián)業(yè)務(wù)，所以幾十萬、上百萬的現(xiàn)金流也是見過的，可即便如此，當(dāng)他看到手機短信上這一串的數(shù)字，還是嚇了一大跳，因為這兩億多全是欠款！

不是“富”翁，是“負(fù)”翁！

這張信用卡，是小蘭去年的一月份辦理的，額度是9000塊錢，平時小蘭一個月最多刷到八千多！現(xiàn)在突然蹦出來兩個多億的欠款，小蘭自己都蒙了！

兩億欠款從何而來？小蘭很蒙圈！不過，讓小蘭更擔(dān)心的是，這筆欠款如果還不上會對自己的征信產(chǎn)生影響！

小蘭：“信用卡現(xiàn)在不能用了，我主要擔(dān)心過兩天就是還款日，兩個億我肯定無法償還，而且這個錢也不是我消費的，到時候就怕影響我征信，現(xiàn)在我一次逾期都沒有?！?/p>

就在小蘭被這兩億多欠款鬧的直撓頭的時候，煙臺的小周也給小溪辦事打來熱線，說他現(xiàn)在也是心急火燎，因為自己一夜之間變成了百萬“負(fù)”翁！！

小周：“我今天打開APP一看就是這樣，我然后又買東西試了一下，發(fā)現(xiàn)余額是負(fù)八百多萬！”

小周趕緊撥打了這家銀行信用卡中心的客服電話，可讓他意外的是，客服電話竟然打不通了！

同樣是這家銀行的信用卡，賬戶上莫名多出幾百萬甚至上億的欠款，到底是出了什么問題呢？因為泰安和煙臺都沒有某銀行的營業(yè)廳，特派員只好撥打了該銀行信用卡的客服電話。

卻聽到了一段語音提示：你好，現(xiàn)在銀行信用卡系統(tǒng)正在升級，一些用戶出現(xiàn)余額不足的現(xiàn)象，這是升級產(chǎn)生的問題，不用擔(dān)心，不會造成任何影響！

隨后，特派員又接通了某銀行信用卡的人工客服。

某銀行信用卡中心客服：“現(xiàn)在正在系統(tǒng)升級，這些數(shù)字是不準(zhǔn)確的，我們正在抓緊進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)之后我們會在官網(wǎng)、微博進(jìn)行通知!你放心，對你們的賬戶不會產(chǎn)生任何影響！”

在當(dāng)天下午， 小蘭就再次給特派員打來了電話，說信用卡里兩億多的欠款已經(jīng)消除了，信用卡也能正常使用了！

這下，小蘭心里的石頭總算落下了。

不過，石頭落地并不代表著漏洞消除。個人信用卡賬戶余額出現(xiàn)這么大的波動，到底是人為原因還是系統(tǒng)問題？又是否對個人賬戶安全產(chǎn)生影響呢？希望銀行能夠從根本上消除安全隱患，讓用戶用得放心！安心！