昨日，某品牌營銷針對微博置頂?shù)摹八巍眱r(jià)目表。網(wǎng)絡(luò)截圖

近日，央視報(bào)道影視行業(yè)播放量數(shù)據(jù)造假時(shí)提到，“水軍公司”報(bào)價(jià)表中顯示，可以在多家網(wǎng)絡(luò)平臺“刷流量”。其中，在愛奇藝刷流量40元1萬條，在某門戶視頻為15元1萬條。

記者發(fā)現(xiàn)，影視行業(yè)“水軍”刷流量情況較為普遍，有公司工作人員自稱群內(nèi)“水軍”上千人，一天可刷取幾百萬播放量，最低30元可刷10萬流量。

專家分析，數(shù)據(jù)造假給片方帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，也可以提高劇中演員的身價(jià)，為刷收視率、播放量提供條件。此外，由于法律方面存在缺陷，相關(guān)部門監(jiān)管不嚴(yán)，也造成這種現(xiàn)象越來越猖獗。

多部劇被指流量造假

據(jù)央視報(bào)道，熱播劇《三生三世十里桃花》，創(chuàng)下309億的全網(wǎng)播放量。且一天時(shí)間內(nèi)播放量增加14億。“這意味著7.6億網(wǎng)民無論男女老少都在看劇，且每人至少兩次?！币环荨八姽尽钡膱?bào)價(jià)表顯示，可以在愛奇藝、QQ音樂、騰訊視頻、網(wǎng)易視頻等多家網(wǎng)絡(luò)平臺“刷播放量”。

此前，電視劇《孤芳不自賞》開播后不久也被指“買水軍刷好評，做完后賴賬”。對此，《孤芳不自賞》官微發(fā)聲明稱，有關(guān)“雇水軍及欠薪”的不實(shí)信息系部分別有用心的網(wǎng)絡(luò)用戶惡意捏造。目前制片者已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并委托律師。對于構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

數(shù)據(jù)造假觀眾受害

高流量對影視公司的估值影響不言而喻。據(jù)媒體報(bào)道，點(diǎn)擊量超過300億的某劇，3月1日播完，次日，該劇投資方之一的某上市公司發(fā)布定增公告，估值50億元——2015年該公司估值僅為2.5億元，翻了20倍。

著名導(dǎo)演李楊告訴新京報(bào)記者，影視行業(yè)數(shù)據(jù)造假“非常普遍”。數(shù)據(jù)造假能給片方帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，也可以提高劇中演員身價(jià)，這種“眼前利益”令不少人刷收視率、播放量。此外，法律方面缺乏明確條文規(guī)范，相關(guān)部門監(jiān)管不嚴(yán)，也造成這種現(xiàn)象越來越猖獗?！凹俚哪苜嶅X，誰還用心做真的？”

“影視行業(yè)數(shù)據(jù)造假，直接受害的是中國觀眾，進(jìn)而這個(gè)行業(yè)本身也會越來越畸形。觀眾沖著高分、高播放量去看電影，看完后卻發(fā)現(xiàn)是部爛片，時(shí)間長了，他就會對中國的電影失去信任。”李楊稱，如此一來，中國電影市場沒了觀眾，那些埋頭做影片的導(dǎo)演、演員也會受到傷害。

人大代表曹可凡也曾痛批虛假的票房、虛假的點(diǎn)擊率、虛假的收視率，嚴(yán)重影響人們對一部好作品的評價(jià)，成為一個(gè)嚴(yán)重的社會問題。

■ 回應(yīng)

多平臺打擊“水軍刷播放量”

“水軍”報(bào)價(jià)表曝光后，不少網(wǎng)友對影視劇“刷播放量”現(xiàn)象進(jìn)行譴責(zé)。昨日下午，騰訊視頻、愛奇藝的相關(guān)工作人員向新京報(bào)記者回應(yīng)此事。

騰訊視頻相關(guān)工作人員稱，報(bào)價(jià)表顯示，花錢能刷取播放量，“買家交錢后，是否能成功刷到流量，目前是存疑的?！贝送?，刷流量等數(shù)據(jù)造假情況對視頻平臺來說，并無任何益處。因此，無論是監(jiān)管方面還是技術(shù)層面，平臺都在不斷打擊這一行為。

“希望相關(guān)部門可以監(jiān)管并嚴(yán)厲打擊‘水軍公司’刷流量行為。”愛奇藝工作人員表示，2016年，平臺建成流量防刷系統(tǒng)，通過技術(shù)手段對刷量行為進(jìn)行有效攔截處理。首席技術(shù)官湯興介紹，愛奇藝2014年就開始組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反作弊行為，目前團(tuán)隊(duì)有百余人。

湯興分析，2015年起，盜刷現(xiàn)象慢慢變多。一個(gè)最直觀的原因是相關(guān)方希望搶奪更多用戶的眼球，因?yàn)椴シ帕扛叩膬?nèi)容自然排序靠前。此外，它可能有利益問題，有些比如自制劇會牽涉到分成，播放量高、廣告多，分成也會變多。

■調(diào)查

水軍公司100分鐘刷出10萬播放量

在社交媒體及購物平臺上，輸入“水軍推廣”、“刷流量”等關(guān)鍵詞，可以輕松找到能刷取視頻播放量的“水軍”。其中，有公司30元刷取10萬播放量。

“一天可刷幾百萬播放量”

昨日下午，新京報(bào)記者在百度貼吧發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)友發(fā)帖稱可以通過網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳。記者與該網(wǎng)友小劉取得聯(lián)系，他介紹，自己在陜西一家網(wǎng)絡(luò)公司工作，公司位于西安市，經(jīng)營范圍涵蓋網(wǎng)站建設(shè)、推廣，品牌管理服務(wù)等。

小劉介紹，他是公司專門負(fù)責(zé)影視劇推廣的工作人員，“公司幾個(gè)大群中有不少水軍，至少上千人?！逼浔硎?，他們可在騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝等視頻平臺上為影視劇刷播放量，“在優(yōu)酷、愛奇藝視頻一天可以刷幾百萬的播放量，都是靠機(jī)器刷的”。

他提供的價(jià)目表顯示，在不同平臺刷取一萬條播放量，價(jià)格在3-5元不等。此外，除了視頻播放量，公司還可以刷取評論量、電影評分等內(nèi)容。

昨晚7時(shí)18分，記者通過一視頻平臺，找到一部1958年的電影，由于時(shí)間較久，這部電影還是黑白片，播放量僅8922次。

小劉看到這部影片鏈接后，表示30元錢就能刷出10萬條播放量。

“安排了”，小劉收取30元報(bào)酬后表示，已開始進(jìn)行工作。昨晚8時(shí)58分，記者通過同一視頻網(wǎng)站搜索上述影片發(fā)現(xiàn)，影片播放量已達(dá)11.3萬次。

回復(fù)博文0.3元/次

微博上，名為“水軍聯(lián)盟-微信投票掃碼微博投票”只發(fā)了8條微博，其中一條附有網(wǎng)頁鏈接，打開為“諾一品牌營銷”官網(wǎng)。

官網(wǎng)介紹，它為超過300家企業(yè)成功樹立品牌。具體服務(wù)包括，刷微博、微信的粉絲、閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、投票、人氣維護(hù)和話題榜；刷視頻播放量、指數(shù)、評論及排行榜；網(wǎng)易、搜狐、新浪、今日頭條等門戶新聞發(fā)布、評論、點(diǎn)贊；愛奇藝、優(yōu)酷、土豆、騰訊等視頻平臺的播放量、評論、點(diǎn)贊等。

價(jià)錢方面，高質(zhì)量微博粉絲針對相關(guān)博文進(jìn)行針對性回復(fù)，引導(dǎo)輿論，1000條以上為0.3元/次。如果擁有超過1000萬粉絲的微博紅人轉(zhuǎn)發(fā)博文信息或微活動，快速吸引關(guān)注，每次為1800元。

記者了解到，該平臺分為普通任務(wù)、注冊任務(wù)及下載任務(wù)。普通任務(wù)難度較低，報(bào)酬也低。多為分享鏈接到朋友圈、投票等，單價(jià)以0.11元居多。完成這類任務(wù)所需時(shí)間也較短，一般不超過3分鐘。而下載任務(wù)的單價(jià)則均在0.75以上，其中單價(jià)最高的是“新用戶支付0.01餓了么”，為2.5元。

平臺工作人員介紹，如果熟練操作多做任務(wù)，一個(gè)月能掙幾千元。

另一招募水軍、網(wǎng)站名為“推推兵”的工作人員稱，自己就是做任務(wù)起家。目前主要工作是接單，然后派發(fā)給個(gè)人去操作。如果業(yè)務(wù)熟練，僅靠做任務(wù)“有的一個(gè)月能做5萬元”。

■ 律師說法

“水軍”行為不當(dāng)或擔(dān)責(zé)

《電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，電影發(fā)行企業(yè)、電影院等有制造虛假交易、虛報(bào)瞞報(bào)銷售收入等行為，擾亂電影市場秩序的，由主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處5萬元以上50萬元以下罰款；違法所得50萬元以上的，處違法所得1倍以上5倍以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓；情節(jié)特別嚴(yán)重的，吊銷許可證。

“水軍”行為也不意味著不負(fù)責(zé)任。

北京康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師表示，若水軍發(fā)布信息損害他人名譽(yù)，網(wǎng)絡(luò)散布或組織、指使他人在網(wǎng)絡(luò)散布的，屬網(wǎng)絡(luò)誹謗。網(wǎng)絡(luò)誹謗信息被轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)500次以上，將被追究刑責(zé)。若發(fā)布的誹謗信息點(diǎn)擊、瀏覽達(dá)5000次以上，或被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)500次以上，則為“情節(jié)嚴(yán)重”，將會以誹謗罪追究刑責(zé)。

其次，若水軍一年內(nèi)多次“網(wǎng)絡(luò)誹謗”他人未經(jīng)處理，誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)載次數(shù)累計(jì)構(gòu)成犯罪的，也應(yīng)依法定罪。如果誹謗信息造成被害人或其近親屬精神失常、自殘、自殺等嚴(yán)重后果，及兩年內(nèi)因誹謗受過行政處罰又誹謗他人的，可依法予以刑事處罰。

此外，雇傭、組織、教唆或幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息侵害他人人身權(quán)益的，承擔(dān)連帶責(zé)任。水軍對被侵權(quán)人造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠禮道歉、賠償損失等侵權(quán)責(zé)任。而網(wǎng)絡(luò)用戶或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者侵害他人人身權(quán)益，造成財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重精神損害，被侵權(quán)人依據(jù)相關(guān)規(guī)定請求賠償責(zé)任。

新京報(bào)記者 趙凱迪 潘佳錕