今年4月1日，一場(chǎng)旨在改善城市公共服務(wù)體驗(yàn)的“廁所革命”在成都拉開(kāi)序幕，根據(jù)目標(biāo)，所有景區(qū)都將在5月1日前配備廁紙和洗手液。半月過(guò)去，新設(shè)施、新環(huán)境、新體驗(yàn)是否取得了預(yù)想的效果？記者從人民公園了解到，部分游客浪費(fèi)和“順”走手紙的現(xiàn)象，已經(jīng)成為人民公園遇到的首要尷尬，而園區(qū)創(chuàng)下了7天消耗1500卷廁紙的“紀(jì)錄”。成都人民公園免費(fèi)廁紙浪費(fèi)盜竊現(xiàn)象嚴(yán)重，7天用光1500卷。（4月16日《成都商報(bào)》）

其實(shí)，不僅是成都的公廁紙被偷拿，包括北京、上海、廣州、深圳、青島等大城市的公廁紙也被偷拿甚至浪費(fèi)掉，媒體對(duì)此早有報(bào)道。有人說(shuō)這是中國(guó)人素質(zhì)差造成，也有人說(shuō)是缺乏信仰的結(jié)果，還有人稱是窮慣了、窮怕了導(dǎo)致。這些話無(wú)不道理，就是說(shuō)這一問(wèn)題構(gòu)成的原因復(fù)雜，但“素養(yǎng)低”已是不爭(zhēng)的事實(shí)。不少較為開(kāi)放的大城市，過(guò)半公廁都沒(méi)有廁紙，就是擔(dān)心被如廁者習(xí)慣性“順走”。

網(wǎng)上一個(gè)提問(wèn)：老外問(wèn)我為什么絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)公廁沒(méi)有廁紙，那我該如何回答比較妥當(dāng)？其實(shí)不必繞彎子，別怕丟臉，直接告訴人家擔(dān)心“被私拿占用”就可以了。但如果再被追問(wèn)“為啥要私拿占用”，這就真很難回答了，其中的原因太過(guò)復(fù)雜，幾句話恐怕無(wú)法概全。但歸根結(jié)底還是由于公共意識(shí)缺乏，對(duì)此誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)吧？

然而，一談起公共意識(shí)或素質(zhì)，不少人就開(kāi)始吐槽、嘲笑，稱什么素質(zhì)啊，別總拿素質(zhì)說(shuō)事兒?？勺鳛楣操Y源的免費(fèi)廁紙，都毫不臉紅地拿走占為己有，這不是素質(zhì)差又是什么呢？不僅是成都人民公園7天就用光1500卷手紙，北京等地在有些公廁都被迫使用了“人臉識(shí)別技術(shù)”，有些公廁刷臉出廁紙竟達(dá)幾分鐘！難怪被追問(wèn)“是素質(zhì)的倒退還是‘黑科技’”了！總之，免費(fèi)廁紙如何才能繼續(xù)“免費(fèi)”下去，就成了一道公眾必答題，拷問(wèn)著每個(gè)公民。

公共意識(shí)，即規(guī)范意識(shí)、利益意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、參與意識(shí)等，構(gòu)筑了現(xiàn)代公共意識(shí)的底座，而“公共性”在每個(gè)人身上折射出的現(xiàn)代素養(yǎng)，則標(biāo)注了一個(gè)民族邁向現(xiàn)代化的文明高度。隨著我國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)的不斷發(fā)展，公共領(lǐng)域越來(lái)越成為人們社會(huì)生活的重要組成部分。社會(huì)公共問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，如公共心理、公共道德、公平正義問(wèn)題等等，成為構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中的不和諧音符。公共性問(wèn)題突顯公民公共意識(shí)的缺乏。而公共意識(shí)，又不是一時(shí)半會(huì)兒就可以提升。尤其像我國(guó)，從原來(lái)的一窮二白到如今的欣欣向榮，對(duì)現(xiàn)代的共享生活、共享經(jīng)濟(jì)、共享空間等“共享”還沒(méi)有準(zhǔn)備好。中國(guó)人開(kāi)始過(guò)真正的公共生活比較晚，開(kāi)始過(guò)“共享”生活就更晚，看那些被折磨得“體無(wú)完膚”的共享單車(chē)，以及由此產(chǎn)生的一連串既滑稽又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，就什么都知道了。

有人搬出發(fā)達(dá)國(guó)家的人，比照中國(guó)人的道德素養(yǎng)，并以此來(lái)說(shuō)事兒，這倒是事實(shí)。但發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)歷了長(zhǎng)久的契約精神、誠(chéng)信道德、法制意識(shí)等文明洗滌。而我國(guó)恰恰處于文明的上升階段，這是階段性差異造成的。而且，法律完善，執(zhí)法到位，民眾覺(jué)醒等，都需要時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)高的事，誰(shuí)都愿意做。開(kāi)展公共意識(shí)教育，我國(guó)起步較晚，無(wú)論是家庭、學(xué)校，還是組織、社會(huì)，尚缺乏一套完備的系統(tǒng)，現(xiàn)正在完善，需要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，要“步步為營(yíng)”。

由是，公廁紙被頻頻多占、私拿，不僅反映出公共意識(shí)的缺失，也暴露出我們平時(shí)在諸如公共意識(shí)、契約精神、誠(chéng)信教養(yǎng)等教育上的缺憾。只有正視國(guó)情，努力改變思想道德水平與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之間的不相適應(yīng)，不斷提升公共意識(shí)，采取自律和他律在內(nèi)的多種手段，制約公民珍惜和保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)不被私自侵占的行為，才能逐漸改變現(xiàn)狀。