國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)昨天發(fā)布了北京網(wǎng)購(gòu)族的消費(fèi)調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，去年北京網(wǎng)購(gòu)族平均每月網(wǎng)購(gòu)4.7次，比2015年的4.1次有所增長(zhǎng)。不同人群的網(wǎng)購(gòu)偏好調(diào)查顯示，女性最?lèi)?ài)買(mǎi)“衣”類(lèi)，男性最?lèi)?ài)買(mǎi)“電子產(chǎn)品”類(lèi)。

網(wǎng)購(gòu)滿(mǎn)意率超九成

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)的調(diào)查顯示，本次調(diào)查共收回792個(gè)有效樣本，67.7%的受訪者表示因網(wǎng)購(gòu)減少了外出購(gòu)物的次數(shù)。2016年北京網(wǎng)購(gòu)族平均每月網(wǎng)購(gòu)4.7次，較2015年(4.1次)有所增長(zhǎng)。其中，86.7%的網(wǎng)購(gòu)族月均網(wǎng)購(gòu)2次及以上，次數(shù)在6次及以上的占比達(dá)30.2%。

網(wǎng)購(gòu)一族對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿(mǎn)意度很高。調(diào)查顯示，去年北京網(wǎng)購(gòu)族的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)滿(mǎn)意率為90.2%，較2015年(86.8%)提高3.4個(gè)百分點(diǎn)，依然保持較高水平。11.4%的受訪者表示“非常滿(mǎn)意”，78.8%的受訪者表示“基本滿(mǎn)意”，表示“不滿(mǎn)意”或“很不滿(mǎn)意”的合計(jì)僅占0.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)中存在的主要問(wèn)題是“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品質(zhì)量參差不齊”(占74.9%)，“一些網(wǎng)購(gòu)商品(服務(wù))存在虛假宣傳現(xiàn)象”(占59.7%)，以及“線下體驗(yàn)缺乏，消費(fèi)者難以全面掌握商品實(shí)際情況”(占30.7%)。

女性偏愛(ài)買(mǎi)“衣裝”

不同網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)偏好有什么差別？從性別看，受訪者中女性552名，男性240名，分別占約七成和三成，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男女偏好有明顯差異，男愛(ài)“電子產(chǎn)品”，女愛(ài)“衣裝”。

調(diào)查結(jié)果顯示，在“食”、“家庭日用”和“生活服務(wù)”三大類(lèi)中，網(wǎng)購(gòu)的性別差異不明顯。出現(xiàn)明顯喜好傾斜的是，女性在“衣”方面，男性在“電子產(chǎn)品”方面。數(shù)據(jù)顯示，女性網(wǎng)購(gòu)商品類(lèi)別中，服飾、鞋帽、家用紡織品等“衣”類(lèi)占比最高，達(dá)29.1%；男性對(duì)手機(jī)、計(jì)算機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等“電子產(chǎn)品”類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)熱情最高，網(wǎng)購(gòu)總額中，此三類(lèi)占比達(dá)22%。

從學(xué)歷上看，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受教育年限越長(zhǎng)，餐飲、旅游、住宿、保險(xiǎn)、演出票務(wù)等服務(wù)類(lèi)金額占網(wǎng)購(gòu)總額的比重就越高。碩士及以上學(xué)歷的服務(wù)類(lèi)占比為23.5%，而初中以下學(xué)歷的服務(wù)類(lèi)占比僅為11.4%。

北京晨報(bào)記者 王海亮