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強(qiáng)植“原裝開(kāi)機(jī)廣告”是藐視消費(fèi)者知情權(quán)

2017年03月16日 14:36 | 作者:楊霄 | 來(lái)源:大河網(wǎng)
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3月15日,本報(bào)報(bào)道了《買(mǎi)電視強(qiáng)送“原裝廣告”,引發(fā)眾怒》一文,曝光了十多家電視機(jī)制造商聯(lián)手網(wǎng)絡(luò)硬件商、廣告集成商,三方強(qiáng)植電視開(kāi)機(jī)廣告獲取巨額利益。同時(shí),也揭開(kāi)了在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、產(chǎn)品內(nèi)容介紹環(huán)節(jié),制造商或存在故意向消費(fèi)者隱瞞或選擇性淡化細(xì)節(jié)的事實(shí)。

“開(kāi)機(jī)廣告”的出現(xiàn),源于前些年電視機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致全行業(yè)利潤(rùn)萎靡。由此,某些互聯(lián)網(wǎng)電視品牌開(kāi)創(chuàng)了這一所謂的OTT廣告業(yè)務(wù),意在“補(bǔ)貼”其片源采購(gòu)與產(chǎn)品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。2015年后,“開(kāi)機(jī)廣告”漸成行業(yè)開(kāi)發(fā)新財(cái)源的默契,并由國(guó)產(chǎn)電視“五大天王”牽頭,與網(wǎng)絡(luò)硬件商、廣告集成商達(dá)成合作協(xié)議,打造所謂的中國(guó)全新“現(xiàn)象級(jí)”電視廣告產(chǎn)品。

早在去年,電視機(jī)“開(kāi)機(jī)廣告”就遭到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)此起彼伏的反對(duì),但制造商卻“默契”地一意孤行,并辯稱(chēng),“開(kāi)機(jī)廣告”是為了補(bǔ)貼電視機(jī)的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,讓消費(fèi)者享受了高性?xún)r(jià)比的服務(wù),比如在線視頻資源,甚至還稱(chēng),電視機(jī)開(kāi)機(jī)總是需要時(shí)間的,看什么不是看呢。

筆者對(duì)此有三問(wèn):第一,如果說(shuō),免費(fèi)的在線視頻資源插播映前廣告,是代消費(fèi)者對(duì)片源買(mǎi)單的置換方式,那么,電視機(jī)是后者花錢(qián)買(mǎi)的,制造商憑什么單方強(qiáng)植插播“開(kāi)機(jī)廣告”?第二,制造商如有強(qiáng)植“開(kāi)機(jī)廣告”的訴求,或以此換得所謂的產(chǎn)品低價(jià),為何不在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上標(biāo)明廣告的時(shí)間、方式、內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)者清晰告知?又為何,消費(fèi)者向其反饋投訴時(shí),辯稱(chēng)“無(wú)能力剔除”?第三,從今年起,電視機(jī)價(jià)格已全面上漲,“開(kāi)機(jī)廣告”為何非但沒(méi)有取消反而越演越烈?

據(jù)了解,國(guó)產(chǎn)電視“五大天王”與網(wǎng)絡(luò)硬件商、廣告集成商已控制了國(guó)內(nèi)上億臺(tái)電視終端,甚至有些品牌頗自豪地稱(chēng),“目前利潤(rùn)主要是來(lái)源于開(kāi)機(jī)廣告,大概在億元級(jí)別”。請(qǐng)問(wèn),這所謂的賺取上億利潤(rùn),符合市場(chǎng)公開(kāi)透明原則嗎?

更令人匪夷所思的是,國(guó)產(chǎn)電視制造商這么做,連合資品牌也紛紛效尤,誰(shuí)不這么干反被業(yè)內(nèi)恥笑為市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳。這難道代表中國(guó)消費(fèi)者好欺負(fù)嗎?

幾年前,國(guó)內(nèi)方便面行業(yè)因密謀產(chǎn)品“集體漲價(jià)”,遭消費(fèi)者唾棄,并被國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)約談、處罰,這個(gè)場(chǎng)景并不久遠(yuǎn)。而今,電視機(jī)制造商強(qiáng)植“開(kāi)機(jī)廣告”的默契,其實(shí)比方便面“集體漲價(jià)”更為危險(xiǎn),“行業(yè)集中度越高,寡頭級(jí)企業(yè)制造不公平交易、褻瀆市場(chǎng)的行為才越加放肆”。

請(qǐng)別忘了,消費(fèi)者是有知情權(quán)和選擇權(quán)的。國(guó)產(chǎn)奶粉信譽(yù)危機(jī)歷經(jīng)10年尚未修復(fù),電視機(jī)生產(chǎn)廠家,不要重蹈被消費(fèi)者遺棄的覆轍。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:消費(fèi)者 強(qiáng)植 電視機(jī) 開(kāi)機(jī)廣告

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