社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)是社會(huì)系統(tǒng)在未來遭受損失的可能性。所謂損失，是某個(gè)社會(huì)主體既得或預(yù)期利益的減少或消失的一種狀態(tài)。主體的利益都是特定社會(huì)分配結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物，不會(huì)憑空減少或消失。所以，某個(gè)主體既得或預(yù)期利益的減少或消失，一定是由于既有的社會(huì)分配結(jié)構(gòu)被打破。能夠打破既有利益分配結(jié)構(gòu)的，只能是承載思想的行為。

社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)源自“非認(rèn)同行為”

人的行為會(huì)導(dǎo)致社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，但是，這不意味著人的一切行為都是風(fēng)險(xiǎn)之源。風(fēng)險(xiǎn)是標(biāo)示事物未來發(fā)展可能出現(xiàn)損失的概念，是人們?cè)诮?jīng)驗(yàn)或科學(xué)的基礎(chǔ)上對(duì)自然活動(dòng)或人的行為后果損益性的預(yù)測(cè)和判斷，具有主觀色彩。在社會(huì)系統(tǒng)中，某種行為是否具有損害性，不僅與自身固有的某種客觀特性有關(guān)，更取決于系統(tǒng)中利益相關(guān)者的價(jià)值判斷。如果根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)或科學(xué)知識(shí)，利益相關(guān)者預(yù)期某種行為會(huì)帶來收益，或者至少不會(huì)帶來損失，那么，他們不僅不會(huì)反對(duì)這種行為，甚至還會(huì)主動(dòng)支持這種行為。反之，就會(huì)產(chǎn)生或加劇兩者的矛盾和沖突?？梢?，能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的不是全部行為，而是那些得不到利益相關(guān)者認(rèn)同的行為，即“非認(rèn)同行為”。

所謂非認(rèn)同行為，是指在社會(huì)系統(tǒng)中，利益相關(guān)者中的一方或幾方實(shí)施的行為，得不到其他利益相關(guān)者的認(rèn)同。而且，這些行為一旦出現(xiàn)，可能招致其他利益相關(guān)者的反制或報(bào)復(fù)，最終可能超越社會(huì)系統(tǒng)的承受限度，形成社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，甚至演化為公共危機(jī)。非認(rèn)同行為有四個(gè)要素：行為實(shí)施者、行為、行為評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。以最簡(jiǎn)單的兩方博弈為例，這四個(gè)要素構(gòu)成了兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是甲方實(shí)施行為。根據(jù)“理性人”邏輯，甲方會(huì)擬定備選行動(dòng)方案，并用自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估，選出與自身評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)最契合的方案，并予以實(shí)施?？梢?，甲方的行為取決于甲方自身的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。二是乙方評(píng)價(jià)。在社會(huì)系統(tǒng)中，甲方的行為能否得到作為利益相關(guān)者乙方的認(rèn)同，并非取決于甲方的行為本身，而是取決于乙方的評(píng)價(jià)。而乙方對(duì)甲方行為做出怎樣的評(píng)價(jià)，則取決于乙方的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？梢?，非認(rèn)同行為的實(shí)質(zhì)是社會(huì)系統(tǒng)中利益相關(guān)者之間行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差異或分歧。這樣，就可以從“非認(rèn)同行為”這一全新的角度來探求社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理的兩個(gè)基本策略：一致性策略和包容性策略。

促進(jìn)相互認(rèn)同的一致性策略

所謂一致性策略，即通過強(qiáng)化普遍性行為規(guī)范的作用，縮小利益相關(guān)者之間行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的分歧或差異，增加社會(huì)共識(shí)，提升社會(huì)主體之間行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一致性，促進(jìn)利益相關(guān)者之間的相互認(rèn)同。對(duì)正處于社會(huì)快速轉(zhuǎn)型中的中國社會(huì)而言，一致性策略主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。

一是崇尚科學(xué)，提高公民科學(xué)素質(zhì)，塑造理性公民?？茖W(xué)是人們對(duì)自然和社會(huì)規(guī)律的系統(tǒng)性正確認(rèn)識(shí)。規(guī)律是客觀的、必然的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的“真”，具有價(jià)值理性功能。所以，科學(xué)理論及衍生的科學(xué)知識(shí)、技術(shù)規(guī)范和工作流程，都可以作為評(píng)價(jià)人們行為“是非對(duì)錯(cuò)”的客觀標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)是對(duì)客觀規(guī)律的正確認(rèn)識(shí)，遵循科學(xué)理論、運(yùn)用科學(xué)技術(shù)可以提高生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量，所以科學(xué)具有工具理性功能——“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。科學(xué)的這種價(jià)值理性和工具理性完美結(jié)合的特質(zhì)，決定了“科學(xué)無國界”，成為當(dāng)代社會(huì)認(rèn)同度最高的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

所以，應(yīng)該崇尚科學(xué)，以科學(xué)作為國民教育的基本內(nèi)容、基本理念、基本動(dòng)力和基本方法，持續(xù)提高公民的科學(xué)素質(zhì)。社會(huì)主體的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化、行為理性化水平越高，行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一致性越強(qiáng)，相互之間溝通與理解越容易，非認(rèn)同行為產(chǎn)生的可能性越小，人與自然、人與人的沖突越少，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)越低。

二是張揚(yáng)法律權(quán)威，構(gòu)建法治國家。在現(xiàn)實(shí)生活中，受利益分歧、制度缺陷、文化沖突等因素的影響，科學(xué)的工具理性功能往往被過度利用，而價(jià)值理性功能則被忽視；個(gè)體理性得到了充分張揚(yáng)，但集體理性被邊緣化。這種厚此薄彼的現(xiàn)實(shí)容易衍生出系統(tǒng)性社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，而平衡價(jià)值理性與工具理性、個(gè)體理性與集體理性的關(guān)系，需要“規(guī)則之治”。在現(xiàn)有中國社會(huì)條件下，“規(guī)則之治”當(dāng)以法治為重，張揚(yáng)法律權(quán)威，構(gòu)建法治國家。

法律（包括憲法）是國家與公民之間的契約，是國家和社會(huì)的最大共識(shí)。法可以憑借其權(quán)威性和普遍性，成為一國主權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)同度最高的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此，張揚(yáng)法律權(quán)威，以法為國內(nèi)社會(huì)最高行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以最大限度地消除因地域、民族、宗教、階層、黨派等亞文化差異而形成的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之間的分歧與沖突，平衡個(gè)體理性與集體理性的關(guān)系，有效消減非認(rèn)同行為，減少社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)積累。

消減非認(rèn)同行為的包容性策略

包容性策略，即提升利益相關(guān)者行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的彈性或包容度，從而消減非認(rèn)同行為，緩解社會(huì)緊張，維護(hù)社會(huì)和諧。包容性策略包括兩個(gè)機(jī)制。

一是創(chuàng)新民主協(xié)商機(jī)制，鼓勵(lì)參與式治理。在社會(huì)系統(tǒng)中，利益相關(guān)者之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作。若要在相互競(jìng)爭(zhēng)的利益追求中達(dá)成平衡，并引向成功的合作，最好的機(jī)制當(dāng)然是民主協(xié)商。利益相關(guān)者之間遵循民主精神，平等參與，就其利益訴求和行動(dòng)方案充分交流和協(xié)商，相互諒解，彼此妥協(xié)，最終達(dá)成一致意見。民主協(xié)商的過程，從外在形式上看，是利益相關(guān)者之間意見的交流。但從內(nèi)在實(shí)質(zhì)上看，則是利益相關(guān)各方行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的交鋒、調(diào)整和更新。因?yàn)樯鐣?huì)是個(gè)合作系統(tǒng)，任何一方利益的實(shí)現(xiàn)都必須依賴于其他利益相關(guān)方的配合，所以，任何一方為了實(shí)現(xiàn)自身利益，都需要做出必要的妥協(xié)，調(diào)整己方的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高包容性，以便適應(yīng)對(duì)方的要求?？梢姡裰鲄f(xié)商機(jī)制是提升行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包容度的重要制度平臺(tái)。在這一平臺(tái)上，自身利益最大化的驅(qū)動(dòng)力與合作者的競(jìng)爭(zhēng)壓力將迫使利益相關(guān)各方不能不根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整、更新自己的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高包容度，以便達(dá)成共識(shí)。

既然行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包容度的提升是博弈鍛煉的結(jié)果，那么，參與式治理就值得鼓勵(lì)和提倡了。反之，如果排斥利益相關(guān)方的實(shí)際參與，那么，他們的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就難以得到及時(shí)的調(diào)整和更新，因而缺乏足夠的包容度，頻繁出現(xiàn)非認(rèn)同行為，進(jìn)而引發(fā)公共危機(jī)。例如，征地拆遷已成為當(dāng)前影響中國農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的重要風(fēng)險(xiǎn)源。之所以如此，普通農(nóng)民參與權(quán)的缺失是一個(gè)重要原因。這樣，利益相關(guān)各方的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都得不到必要的調(diào)整和更新，缺乏足夠的包容度，于是，各種非認(rèn)同行為紛至沓來，相互強(qiáng)化，愈演愈烈。

二是暢通社會(huì)流動(dòng)管道，建設(shè)和諧社會(huì)。非認(rèn)同行為的實(shí)質(zhì)是利益相關(guān)者之間行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的分歧和差異。非認(rèn)同行為的認(rèn)定，不在于行動(dòng)本身，而在于利益相關(guān)者的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。存在決定思維。行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是人們長期生活境遇的綜合反映。見多則識(shí)廣。一般而言，人生經(jīng)歷越豐富，思想越開明，對(duì)他人的言行就越包容，人際關(guān)系越和諧。所謂人生經(jīng)歷，用社會(huì)學(xué)術(shù)語來講，主要是指社會(huì)流動(dòng)，包括身份、職業(yè)、地位、居住地等生活要素的變動(dòng)。

社會(huì)流動(dòng)對(duì)保持社會(huì)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)均衡，維護(hù)社會(huì)和諧具有重要意義。社會(huì)主體如果能夠在不同地域、職業(yè)、階層之間順暢流動(dòng)，那么，多樣化的生活實(shí)踐將促使他們不斷調(diào)整、更新行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的包容性，這樣才能適應(yīng)不同的環(huán)境。反之，如果某個(gè)社會(huì)成員或群體長期囿于某一地域、職業(yè)或階層，那么，簡(jiǎn)單重復(fù)的生活模式將固化他們的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。而僵化狹隘的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)容易形成對(duì)新生事物的排斥心理，產(chǎn)生社會(huì)排斥行為，從而加劇社會(huì)緊張，引發(fā)社會(huì)危機(jī)。所以，暢通社會(huì)流動(dòng)渠道，可以提升社會(huì)個(gè)體或群體行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的包容度，消減非認(rèn)同行為，從而降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，維持社會(huì)和諧穩(wěn)定。

作者：西北政法大學(xué)政治與公共管理學(xué)院　夏支平