新華社杭州2月18日電(屈凌燕、倪震洲)浙江省工商局日前啟動2017年“紅盾網(wǎng)劍”專項執(zhí)法行動，工商部門將入駐阿里平臺，建立政企協(xié)作平臺和網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案機制，利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)實現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法的“機器換人”。

據(jù)悉，“紅盾網(wǎng)劍”專項執(zhí)法行動為期半年，重點圍繞網(wǎng)絡(luò)交易平臺、購物網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、團購網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)以及微博、微信等平臺上從事交易的經(jīng)營者開展。

在知識產(chǎn)權(quán)方面，重在查處一批侵犯馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)、老字號商標(biāo)等侵權(quán)案；在商品質(zhì)量方面，力爭查處一批“投訴率高、退貨率高、評價滿意率低”的電子產(chǎn)品、汽車配件、裝飾裝修材料、鞋帽服裝、母嬰用品等商品；在消費欺詐方面，延續(xù)去年打擊“網(wǎng)絡(luò)炒信”的高壓態(tài)勢，力爭在打擊刷單鏈方面有所突破，起到全鏈條的整治，全行業(yè)的規(guī)范效果。

浙江是國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)第三方交易平臺所在地，但伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、惡意刷單、“傍名牌”、“炒信”、兜售用戶信息等侵權(quán)行為層出不窮。2016年浙江省涉及網(wǎng)絡(luò)購物引發(fā)的糾紛為3215件，同比增長60.26%；網(wǎng)絡(luò)投訴數(shù)量激增，僅杭州市市場監(jiān)管局2016年接到針對淘寶和天貓平臺經(jīng)營者的投訴量就高達16.5萬件，比2015年增長2.5倍。

“互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管”和“工商執(zhí)法力量+平臺技術(shù)力量”已經(jīng)成為浙江工商網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法一大特色，綜合運用數(shù)據(jù)采集、分析、匯總、融合、生成等手段，實現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。專項執(zhí)法期間，工商部門也將派人入駐平臺，指導(dǎo)執(zhí)法辦案數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，確保數(shù)據(jù)有效性和及時性，實現(xiàn)市場監(jiān)管執(zhí)法的“機器換人”。