這份覆蓋全球32個(gè)市場(chǎng)、28000名消費(fèi)者的報(bào)告，致力于分析全球不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者的在線(xiàn)及跨境購(gòu)物習(xí)慣。過(guò)去一年，中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)尤為矚目。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去的12個(gè)月里，各有13%的中國(guó)受訪(fǎng)者曾經(jīng)在日本和韓國(guó)網(wǎng)站上購(gòu)物，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者選擇這兩個(gè)國(guó)家“海淘”的原因有著頗多相似之處，“高質(zhì)量的產(chǎn)品”、“購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)無(wú)售的產(chǎn)品”均是中國(guó)“海淘族”選擇日韓網(wǎng)站購(gòu)物的主要原因。此外，選擇日本網(wǎng)站的中國(guó)“海淘”消費(fèi)者還看中“這個(gè)國(guó)家的網(wǎng)店更值得信賴(lài)”，而選擇韓國(guó)的中國(guó)“海淘”消費(fèi)者則認(rèn)為在那里可以購(gòu)買(mǎi)到“新奇有趣的產(chǎn)品”。

與此同時(shí)，作為中國(guó)“海淘”消費(fèi)者喜愛(ài)的傳統(tǒng)熱門(mén)購(gòu)買(mǎi)地，美國(guó)網(wǎng)站亦憑借眾多優(yōu)勢(shì)繼續(xù)吸引廣大中國(guó)“海淘族”。除去與日、韓兩國(guó)相似的原因外，“正品信賴(lài)”成為受訪(fǎng)中國(guó)消費(fèi)者選擇美國(guó)網(wǎng)站最重要的原因之一。

“海淘”設(shè)備方面，受訪(fǎng)的中國(guó)“海淘一族”在過(guò)去12個(gè)月所進(jìn)行的消費(fèi)中，有超過(guò)一半(52%)是通過(guò)臺(tái)式電腦和筆記本電腦以外的設(shè)備完成的，這一比例高于其他受調(diào)查的國(guó)家與地區(qū)。2016年，中國(guó)約有84%的受訪(fǎng)消費(fèi)者曾使用智能手機(jī)完成“海淘”，還有48%的消費(fèi)者曾通過(guò)平板電腦進(jìn)行。

衣物配飾、美容美妝和食品飲料，分別是中國(guó)消費(fèi)者最喜歡的“海淘”種類(lèi)。而在購(gòu)物時(shí)機(jī)的選擇上，受訪(fǎng)的中國(guó)“海淘”消費(fèi)者也越來(lái)越善于把握西方傳統(tǒng)節(jié)日與消費(fèi)旺季，諸如圣誕節(jié)、情人節(jié)、“黑色星期五”等國(guó)外促銷(xiāo)時(shí)期，同樣成為中國(guó)“海淘族”熱衷的搶購(gòu)時(shí)節(jié)。

對(duì)于跨境物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，日韓“海淘”受追捧也帶來(lái)巨大商機(jī)。2016年底傳來(lái)的消息稱(chēng)，中國(guó)物流快遞領(lǐng)軍企業(yè)順豐計(jì)劃猛攻日韓“最后一公里”。據(jù)了解，順豐國(guó)際不僅為中國(guó)賣(mài)家提供出口至日韓的國(guó)際標(biāo)快、國(guó)際特惠服務(wù)，也為日韓當(dāng)?shù)乜蛻?hù)提供出口至中國(guó)的服務(wù)。如日本樂(lè)天市場(chǎng)、韓國(guó)Gmarket等電商平臺(tái)，也開(kāi)始通過(guò)順豐的服務(wù)將商品送至中國(guó)消費(fèi)者手中。針對(duì)韓國(guó)當(dāng)?shù)胤b出口商家，順豐國(guó)際還推出運(yùn)費(fèi)實(shí)惠的服裝行業(yè)優(yōu)化解決方案，并為韓國(guó)服裝批發(fā)市場(chǎng)提供夜間運(yùn)輸服務(wù)。