國有企業(yè)是中國特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。一段時(shí)間以來,一些人對(duì)我國國有企業(yè)提出種種非議,導(dǎo)致國有企業(yè)美譽(yù)度與硬實(shí)力、貢獻(xiàn)度嚴(yán)重不匹配。對(duì)此,國有企業(yè)要積極發(fā)聲,維護(hù)好自己的聲譽(yù)。

生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展要求,是人類社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。公有制是適應(yīng)現(xiàn)代大工業(yè)發(fā)展、符合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的所有制形式,國有企業(yè)是公有制的主要載體。我國憲法規(guī)定:中華人民共和國的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制。國家在社會(huì)主義初級(jí)階段,堅(jiān)持公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度。國有經(jīng)濟(jì),即社會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì),是國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國家保障國有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展。在2016年10月召開的全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上,習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào)“國有企業(yè)是中國特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量”,充分肯定了國有企業(yè)的重要作用。

新中國成立后特別是改革開放以來,國有企業(yè)改革發(fā)展取得巨大成就,為國家建設(shè)和民生改善作出了重大貢獻(xiàn)。首先,國有企業(yè)是我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的重要支柱。截至2015年底,我國國有企業(yè)有16.7萬家,企業(yè)資產(chǎn)總額119.2萬億元,所有者權(quán)益40.14萬億元,營業(yè)收入45.47萬億元,利潤總額2.3萬億元,與2005年相比,年均分別增長16.7%、14.2%、12.3%、9%。2016年發(fā)布的世界500強(qiáng)企業(yè)榜單中,我國企業(yè)有110家,居世界第二位,其中國有企業(yè)83家。其次,國有企業(yè)是社會(huì)責(zé)任的主要履行者。每當(dāng)我國遭遇重特大自然災(zāi)害和重大突發(fā)事件時(shí),國有企業(yè)總是沖在最前線,樹立了社會(huì)主義國家在世界人民心目中團(tuán)結(jié)友愛、堅(jiān)強(qiáng)有力的良好形象。第三,國有企業(yè)是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要載體。國有企業(yè)創(chuàng)造了大慶精神、鐵人精神、兩彈一星精神、載人航天精神、青藏鐵路精神等寶貴精神財(cái)富,涌現(xiàn)出以王進(jìn)喜、竇鐵成、吳大觀、郭明義等為代表的一大批勞動(dòng)模范,有力推動(dòng)了社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)。第四,國有企業(yè)與民營企業(yè)在分工協(xié)作中實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。在國民經(jīng)濟(jì)布局中,國有企業(yè)大多從事原料和基礎(chǔ)工業(yè),關(guān)乎國計(jì)民生;民營企業(yè)大多發(fā)展后續(xù)加工業(yè),與國有企業(yè)形成了發(fā)展生產(chǎn)、繁榮經(jīng)濟(jì)的合力。

受傳統(tǒng)文化影響,國有企業(yè)往往很少發(fā)聲,對(duì)自己作出的貢獻(xiàn)少說或不說,遇到輿論質(zhì)疑時(shí)往往回應(yīng)、解釋得不夠。這在一定程度上造成一些社會(huì)公眾對(duì)國有企業(yè)不理解。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)輿論環(huán)境,國有企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地宣傳自己,切實(shí)維護(hù)自身形象,努力爭取社會(huì)各界的了解、理解和支持。一是豐富宣傳形式、善用新媒體,對(duì)內(nèi)發(fā)揮思想溝通作用,對(duì)外積極引導(dǎo)社會(huì)輿論。二是更多向社會(huì)開放,以透明增進(jìn)理解。國有企業(yè)不怕看,就怕公眾不來看。比如,中國石化從2012年開始組織“公眾開放日”活動(dòng),先后邀請(qǐng)媒體記者、社會(huì)監(jiān)督員、周邊居民等來參觀,人數(shù)達(dá)10多萬人,加強(qiáng)與社會(huì)公眾的溝通,取得了良好效果。三是加強(qiáng)輿論引導(dǎo),妥善處理突發(fā)事件。近年來,中國石化逐步探索出重大事件全面策劃、新聞營銷創(chuàng)效策劃、公益活動(dòng)重點(diǎn)策劃、海外傳播同步策劃的傳播策略,廣泛運(yùn)用新媒體對(duì)敏感話題進(jìn)行輿論引導(dǎo),積極維護(hù)和樹立企業(yè)良好社會(huì)形象;在輿情應(yīng)對(duì)與處置上實(shí)行關(guān)口前移,堅(jiān)持分級(jí)分類處置,企業(yè)美譽(yù)度和品牌形象得到大幅提升。

(作者為中國石化集團(tuán)公司宣傳工作部主任)