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吉林省開展出入境星級服務(wù)窗口創(chuàng)建活動
記者日前從省公安廳了解到,全省公安機關(guān)將開展為期3年的“全省公安出入境星級服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動。
此次創(chuàng)建活動,目的是打造更加舒適的服務(wù)環(huán)境、更加規(guī)范的服務(wù)制度、更加便捷的服務(wù)方式、更加扎實的服務(wù)保障、群眾更加認(rèn)可的服務(wù)形象?;顒咏Y(jié)束時,全省公安出入境窗口要100%達(dá)到三星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、50%以上達(dá)到四星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、20%以上達(dá)到五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓“不找人、少跑腿、心舒坦、辦成事”在出入境窗口成為現(xiàn)實。
據(jù)了解,省公安廳依據(jù)出入境證照受理量,把全省出入境窗口劃分為大、中、小三類,根據(jù)每類窗口的自身特點和工作重點,有針對性地制定工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理措施,實行差異化管理模式。同時,加強出入境信息化保障體系、立體化監(jiān)督體系、社會化宣傳體系等多方面建設(shè)。目前,全省各級公安機關(guān)已成立了相應(yīng)工作專班,積極研究具體措施,精細(xì)做好有關(guān)工作安排部署,強化必要的警力和資金保障,確保創(chuàng)建活動科學(xué)謀劃、扎實推進、取得實效。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:服務(wù) 出入境 窗口