新京報(bào)訊 (記者王煜)因?yàn)橐粭l微博，曾備受爭(zhēng)議的麗江“古城維護(hù)費(fèi)”，再次引發(fā)關(guān)注。12日下午，童話大王鄭淵潔通過(guò)個(gè)人認(rèn)證微博吐槽稱，自己因未隨身攜帶“古城維護(hù)費(fèi)”繳費(fèi)憑證，被工作人員限制正常行進(jìn)，他因此質(zhì)疑，景區(qū)的做法對(duì)游客缺乏尊重。對(duì)此，麗江古城景區(qū)管委會(huì)向新京報(bào)回應(yīng)稱工作方式欠妥，將著手改進(jìn)。

鄭淵潔進(jìn)麗江古城遭阻攔

昨日上午，童話大王鄭淵潔通過(guò)其個(gè)人認(rèn)證微博，對(duì)麗江古城“吐槽”。新京報(bào)記者看到，鄭淵潔在微博中表示，這是其第一次到訪麗江，而印象最深刻的，就是古城向每位游客收取80元的“古城維護(hù)費(fèi)”，工作人員盤查過(guò)往游人是否繳納，而如果游客沒(méi)有隨身攜帶繳費(fèi)憑證，將被限制正常行進(jìn)。他本人因繳費(fèi)憑證不在身邊，結(jié)果無(wú)法正常進(jìn)入古城內(nèi)。

昨日，新京報(bào)記者聯(lián)系上鄭淵潔，他稱，11月9日，他應(yīng)邀參加一個(gè)論壇活動(dòng)，會(huì)場(chǎng)位于麗江古城內(nèi)，他從外部試圖重新進(jìn)入景區(qū)內(nèi)時(shí)，遭到工作人員盤查。他表示，自己的繳費(fèi)憑證放在酒店后，工作人員不僅拒絕讓其入內(nèi)，還要求同行人員返回取憑證。鄭淵潔表示，這一過(guò)程持續(xù)約十分鐘，直到活動(dòng)主辦方趕到，才得以順利進(jìn)入古城。

他表示，發(fā)微博“吐槽”，只是覺(jué)得景區(qū)工作方式缺乏人性化，針對(duì)游客設(shè)崗盤查，在沒(méi)有事先提醒的情況下，就要求游客隨身攜帶繳費(fèi)憑證，顯得對(duì)游客缺乏尊重，希望借此能幫助他們改進(jìn)工作方法。

景區(qū)回應(yīng)稱將進(jìn)行改進(jìn)

昨天下午，麗江古城景區(qū)一名何姓工作人員向新京報(bào)記者回應(yīng)稱，目前尚未接到鄭淵潔本人投訴。針對(duì)微博中反映的問(wèn)題，他承認(rèn)工作人員的工作方式欠妥，并稱將對(duì)工作方法進(jìn)行改進(jìn)。隨后，其再次向新京報(bào)記者回應(yīng)稱，已派人聯(lián)系鄭淵潔本人，并擬對(duì)其道歉。

新京報(bào)記者注意到，麗江“古城維護(hù)費(fèi)”一直受到爭(zhēng)議。早在2000年，云南省政府便批準(zhǔn)麗江古城以行政事業(yè)性收費(fèi)方式來(lái)收取“古城維護(hù)費(fèi)”，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最初為每人每天20元，2007年又調(diào)整為每人次80元，有效期為七天。公開(kāi)資料顯示，申遺12年來(lái)，麗江古城保護(hù)管理局投入用于環(huán)境整治、拆除不協(xié)調(diào)建筑物、道路、水系、照明等基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用累計(jì)達(dá)到13億元，古城保護(hù)管理局有6.4億的銀行貸款，每月利息近480萬(wàn)元。而“按照《麗江古城保護(hù)規(guī)劃》對(duì)古城改造提升的要求，麗江古城未來(lái)的環(huán)境改造及提升仍面臨資金匱乏的巨大壓力?！?/p>

今年6月1日上午，為抗議管委會(huì)在古城入口處，設(shè)卡向游客征收查驗(yàn)古城維護(hù)費(fèi)，麗江古城部分商鋪集體關(guān)門停業(yè)。據(jù)麗江古城保護(hù)管理局統(tǒng)計(jì)，截至當(dāng)天上午11時(shí)，共有74家客棧、508家商鋪關(guān)門停業(yè)。至次日15時(shí)，古城商戶全面恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。

■ 延展

景區(qū)如何擺脫門票依賴？

屢屢發(fā)生的收費(fèi)爭(zhēng)議說(shuō)明，古城景區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)形成的“門票依賴”，已不適應(yīng)大眾旅游時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)。古城景區(qū)該如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效？

國(guó)際休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行副主席、中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)休閑經(jīng)濟(jì)研究中心主任王琪延認(rèn)為，古城景區(qū)的保護(hù)與發(fā)展，需要通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)意、提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)吸引游客消費(fèi)，進(jìn)而帶來(lái)更多的盈利。如果因?yàn)槭召M(fèi)而導(dǎo)致游客不來(lái)景區(qū)，那費(fèi)用的收取會(huì)得不償失。

“應(yīng)該成立專門的古城保護(hù)基金來(lái)保障古城維護(hù)的費(fèi)用?！蓖蹒餮诱f(shuō)，古城保護(hù)基金可由國(guó)家和地方政府財(cái)政撥款，再?gòu)纳虘艚?jīng)營(yíng)收入中收取一部分，而非直接向消費(fèi)者收取維護(hù)費(fèi)。

旅游經(jīng)濟(jì)專家、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)理事李武武也認(rèn)為，古城維護(hù)的費(fèi)用應(yīng)按一定的考量辦法向古城內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者收取。管理部門可以通過(guò)旅游景點(diǎn)票務(wù)、酒店和旅行社的附加費(fèi)用來(lái)征收旅游發(fā)展基金，而這項(xiàng)基金專項(xiàng)用于古城維護(hù)發(fā)展。 據(jù)新華社