“沒想到會(huì)這么快通過，挺意外的。網(wǎng)上登記大廳確實(shí)省時(shí)、省事！”海南鳳凰新華出版發(fā)行有限責(zé)任公司的經(jīng)辦人胡女士激動(dòng)地告訴記者。10月30日，她通過網(wǎng)上登記大廳申請(qǐng)了2筆變更業(yè)務(wù)，上傳相關(guān)資料后，當(dāng)天就收到業(yè)務(wù)辦結(jié)通知。這只是海南工商部門開展服務(wù)社會(huì)投資百日大行動(dòng)的一個(gè)縮影，工商服務(wù)方式的切實(shí)轉(zhuǎn)變，有效激發(fā)了我省市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng)。

記者11月10日從海南省工商局獲悉，自9月1日海南省開展服務(wù)社會(huì)投資百日大行動(dòng)以來，全省新設(shè)立注冊(cè)資本3000萬元（含3000萬元）的企業(yè)166家，注冊(cè)資本總額258.42億元。全省工商系統(tǒng)共服務(wù)項(xiàng)目清單企業(yè)246家。2016年1—10月，全省新設(shè)立注冊(cè)資本3000萬元以上（含3000萬元）企業(yè)1229家，注冊(cè)資本總額2261.34億元。

開通項(xiàng)目綠色通道

11月3日，藝進(jìn)信息科技股份有限公司到省政務(wù)中心工商窗口申請(qǐng)變更和備案登記，省工商局企業(yè)注冊(cè)局立即為項(xiàng)目企業(yè)啟動(dòng)綠色通道，安排專人“一對(duì)一”指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料。將本需要3個(gè)工作日辦結(jié)的業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)至2個(gè)半小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。企業(yè)辦事人員陳小姐稱贊“工商局效率高，能急企業(yè)所急”。

據(jù)省工商局企業(yè)注冊(cè)局負(fù)責(zé)人介紹，為服務(wù)社會(huì)投資百日大行動(dòng)，海南省工商局制定了《服務(wù)社會(huì)投資百日大行動(dòng)十項(xiàng)舉措》，開通“綠色通道”，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)和限時(shí)告知，推行容缺受理、定期回訪、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約上門、全程專人辦理等服務(wù)舉措，明確要積極拓寬境外投資來瓊渠道，鼓勵(lì)境外自然人在海南境內(nèi)設(shè)立個(gè)體工商戶，支持項(xiàng)目清單企業(yè)在洋浦保稅港區(qū)試點(diǎn)開展跨境電商業(yè)務(wù)。

從坐等上門到出門服務(wù)

2016年9月，省工商局“網(wǎng)上登記大廳—公眾服務(wù)平臺(tái)”正式上線運(yùn)行。全省內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)集團(tuán)等市場(chǎng)主體均可通過該平臺(tái)完成名稱預(yù)先核準(zhǔn)、設(shè)立、變更、備案、注銷預(yù)核準(zhǔn)登記等網(wǎng)上登記服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)從“面對(duì)面”向“鍵對(duì)鍵”的轉(zhuǎn)變。群眾足不出戶，在家即可上網(wǎng)申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。目前，全省共有117家市場(chǎng)主體提交網(wǎng)上登記材料，網(wǎng)上登記便民服務(wù)初顯成效。

為優(yōu)化服務(wù)，海南工商部門一改以往注冊(cè)機(jī)關(guān)坐等上門的老模式，將服務(wù)平臺(tái)延伸至產(chǎn)業(yè)園區(qū)中，每30天舉辦一次集中注冊(cè)宣傳服務(wù)日活動(dòng)。目前，已在?？趶?fù)興城互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、三亞市舉辦了兩次集中注冊(cè)宣傳服務(wù)日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)完成市場(chǎng)主體設(shè)立、變更登記405家。第三次集中注冊(cè)宣傳服務(wù)日活動(dòng)將于11月16日上午10時(shí)在瓊海市博鰲樂城國(guó)際醫(yī)療旅游先行試驗(yàn)區(qū)舉行。

同時(shí)，海南工商系統(tǒng)進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，將服務(wù)終端延伸至十二產(chǎn)業(yè)集聚地和六類園區(qū)，在?？趶?fù)興城、海南生態(tài)軟件園等地均設(shè)立了工商服務(wù)終端。依托海南省“12345”服務(wù)熱線，省工商局開設(shè)了服務(wù)專線，受理社會(huì)投資服務(wù)方面的咨詢投訴。

“我們保證不讓投資者因?yàn)椴荒芗皶r(shí)注冊(cè)而影響項(xiàng)目落地、進(jìn)駐！”海南省工商局局長(zhǎng)陳楷這樣承諾道。