中新網(wǎng)北京10月11日電(記者 周銳) 中新網(wǎng)記者11日從中國(guó)三星相關(guān)部門了解到，關(guān)于Note7的暫停銷售，該企業(yè)正在與中國(guó)政府有關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系和緊密溝通，后續(xù)處理細(xì)節(jié)將在第一時(shí)間予以公布。

三星總公司11日在其官網(wǎng)發(fā)布聲明，要求全球運(yùn)營(yíng)商和合作經(jīng)銷商停止Galaxy Note7手機(jī)的銷售，并建議Note7用戶停止使用該產(chǎn)品，保持手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)。

該公司在聲明中表示，三星目前正配合監(jiān)管部門對(duì)近期發(fā)生的事件報(bào)告召開調(diào)查，在調(diào)查期間三星會(huì)要求全球運(yùn)營(yíng)商和合作經(jīng)銷商停止Galaxy Note7手機(jī)的銷售與更換。

三星在聲明中稱，將盡其所能與監(jiān)管部門合作采取一切必要措施以解決當(dāng)前事態(tài)。建議Note7的手機(jī)用戶保持關(guān)機(jī)狀態(tài)，并停止使用。