游客在杭州西湖景區(qū)游玩。

人民網(wǎng)北京10月10日電（馮亞濤）“十一”長(zhǎng)假，國(guó)人出游熱情依然高漲。國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶期間，全國(guó)共接待游客5.93億人次，同比增長(zhǎng)12.8%，累計(jì)旅游收入4822億元，同比增長(zhǎng)14.4%。隨著全民游、自駕游時(shí)代的到來，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國(guó)人出游已經(jīng)從傳統(tǒng)的觀光游向深度體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變，并呈現(xiàn)出個(gè)性化特點(diǎn)。

私人定制游成“黑馬” 市場(chǎng)出現(xiàn)90后群體

隨著游客需求的多樣化，個(gè)性化的私人定制游應(yīng)運(yùn)而生，成為市場(chǎng)中的“黑馬”。國(guó)內(nèi)多家旅行社已經(jīng)開設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù)，旅游規(guī)劃師、造夢(mèng)師等會(huì)根據(jù)游客特殊需求進(jìn)行私人化定制服務(wù)。眾信、攜程、途牛等數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶期間私人定制游產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)超過300%。

眾信定制部負(fù)責(zé)人湯令英介紹，私人定制游的客戶群體已經(jīng)開始多元化，包含商務(wù)人士、老人、家族群體等，定制游價(jià)格逐步親民。“有些子女比較忙，沒有長(zhǎng)假，會(huì)專門替父母做私人定制；還有部分生二胎的家庭會(huì)帶著保姆、孩子、長(zhǎng)輩等一起出游?！?湯令英說，現(xiàn)在市場(chǎng)還出現(xiàn)了90后的私人定制，他們更注重主題體驗(yàn)游，比如蜜月、射擊、美食等。

“私人定制的主要目的地是歐美、日韓等傳統(tǒng)國(guó)家，但也有不少人要求去南北極感受極寒、去肯尼亞看動(dòng)物大遷徙，甚至要求考古游覽等，我們都會(huì)盡量滿足游客的需求?！?湯令英介紹。

途牛旅游網(wǎng)私人定制部負(fù)責(zé)人表示，曾為用戶定制“一人深度埃及游”，游客享受一人包車、一人專屬導(dǎo)游服務(wù)，并乘坐三桅小帆船游覽尼羅河、乘熱氣球欣賞帝王谷日出。

出境游隨身WiFi成剛需 最高人均流量613M

目前，出境WiFi已成為出境游用戶剛需。途牛數(shù)據(jù)顯示，用戶出境游能不能愉快上網(wǎng)，主要由女性決定。國(guó)人出境游在韓國(guó)使用WiFi流量最多，人均每天要用掉流量613M，按照朋友圈分享每張圖片0.5M計(jì)算，游客在韓國(guó)出游中，每天分享的照片量超過1200張；在歐洲和日本，游客人均每天要消耗459M、515M流量。數(shù)據(jù)顯示，這些流量主要用于社交，用戶在旅途中利用隨身WiFi與親朋好友分享旅途見聞及心情。

在訂購(gòu)WiFi產(chǎn)品時(shí)，35%的用戶優(yōu)先考慮資費(fèi)情況，23%的用戶最先考慮上網(wǎng)速度。雖然一臺(tái)隨身WiFi可供5-6臺(tái)手機(jī)使用，但攜程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶期間，一臺(tái)出境隨身WiFi平均只供2名旅客分享使用?！斑@跟人們要求網(wǎng)速流暢的體驗(yàn)有關(guān)?！睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋。

出游方式悄然改變 “為一間房 赴一座島”

驢媽媽數(shù)據(jù)顯示，出境游方面，東歐、摩洛哥、斯里蘭卡、大溪地等海外新興旅游目的地預(yù)訂量劇增，說明伴隨出游次數(shù)的增多，“為一間房，赴一座島”、“為一方美食，約一座城”的出游方式悄然受到追捧，游客不再單純追求價(jià)格上的便宜，而是越來越注重旅游的品質(zhì)和個(gè)性化體驗(yàn)。

大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，今年清明、端午、中秋等小長(zhǎng)假期間，周邊游最紅火。國(guó)慶假期，周邊游出行量同比去年增長(zhǎng)200%。驢媽媽周邊酒店預(yù)訂量是去年同期的6.67倍，其中精品酒店、特色民宿、度假區(qū)等預(yù)訂增長(zhǎng)較快，“為一間房，赴一座城”的游客越來越多，超過半數(shù)的游客關(guān)心酒店內(nèi)部環(huán)境，房大、床大、WiFi快最重要；帶孩子出游的家庭則關(guān)心客房的干凈程度及酒店的兒童設(shè)施。

三、四線城市出境游人均消費(fèi)超過北、上、廣

途牛網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年國(guó)慶期間，游客用于購(gòu)買旅游產(chǎn)品（不含目的地購(gòu)物等）的人均花費(fèi)為1150元。有趣的是，今年國(guó)慶黃金周在途牛購(gòu)買出境游旅游產(chǎn)品人均花費(fèi)最高的城市并不是北京、上海、廣州等一線城市。雖然出游人數(shù)較一線城市少，但山西呂梁用戶預(yù)訂出境游產(chǎn)品的人均花費(fèi)達(dá)到了12664元，而山西陽泉、四川甘孜則以7723元/人、5888元/人位居第二、三名，越來越多二三四線城市消費(fèi)者的出境游消費(fèi)需求正在被觸發(fā)。

AR、VR、直播等互動(dòng)旅游帶來新鮮感

隨著移動(dòng)互聯(lián)在旅游業(yè)的互通更加緊密，多元化的方式使旅行者在未知的旅途中獲取更簡(jiǎn)單易得的服務(wù)。AR、VR、直播等新技術(shù)也正在被越來越多地運(yùn)用到旅行中，給旅行者帶來更具科技感的新體驗(yàn)。黑龍江省旅發(fā)委發(fā)起“萬人直播五花山活動(dòng)”，通過“旅游+體育+直播”推動(dòng)伊春和大慶國(guó)際馬拉松活動(dòng)，與生態(tài)旅游、文化交流、對(duì)外合作多業(yè)態(tài)有機(jī)融合，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。