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武漢兩女子花41萬買塑形內(nèi)衣 試穿時(shí)被拍下裸照

2016年07月01日 13:56 | 來源:荊楚網(wǎng)
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武漢兩女子花41萬買塑形內(nèi)衣 試穿時(shí)被拍下裸照

萬元一套的塑形內(nèi)衣

楚天都市報(bào)訊(記者姚德春、周丹、攝影:王永勝)愛美是女人的天性。為讓身材不隨年齡的增長走樣,家住光谷的高女士和朋友胡女士,在附近一家美容機(jī)構(gòu)共先后花費(fèi)41萬元買了41套塑形內(nèi)衣,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)效果并不理想。

兩人向店家提出退款,沒有結(jié)果。更讓她們擔(dān)心的是,在試穿過程中,商家以觀察效果為由,拍下她們多張裸照,她們要求刪除也遭拒絕。

顧客

萬元內(nèi)衣只能穿3天

花去29萬塑形不明顯

今年36歲的高女士,住在光谷步行街附近一高檔小區(qū)。從2013年底開始,她在附近一家美容店做皮膚保養(yǎng)和身體的中醫(yī)理療。去年5月,店員向她推薦一款宣稱可以提臀、豐胸的塑形內(nèi)衣。

高女士介紹,店員推薦時(shí)說,手術(shù)整形不僅有風(fēng)險(xiǎn),還可能對(duì)身體造成傷害,而通過穿形體內(nèi)衣的方式改變身材,對(duì)身體沒有任何傷害。只要按療程穿她們的塑形內(nèi)衣,不僅可以防止胸部下垂,還能保證恢復(fù)到正常范圍,身材也可以變成S形。

自從10年前生完孩子,高女士自覺身材有些走樣,在店員勸說下,她開始按療程試穿該店的塑形內(nèi)衣。第一個(gè)療程為期半個(gè)月,要先后穿4套內(nèi)衣,而每套內(nèi)衣平均只穿3天就要被丟棄。這些只能穿3天的內(nèi)衣,每套價(jià)格高達(dá)1萬元。

高女士說,一套內(nèi)衣包括一條褲子、一件上衣和一個(gè)腰背夾,一開始她花4萬元買了4套。隨后,她又按要求先后支付8萬元續(xù)了兩個(gè)療程。到去年7月底,第三個(gè)療程結(jié)束她發(fā)現(xiàn),塑形效果并不理想,便沒再繼續(xù)購買。

與高女士的經(jīng)歷相似,今年42歲的胡女士,也是在該店做保養(yǎng)時(shí)接觸到塑形內(nèi)衣的。她的投入更多,不到一年共花費(fèi)29萬元買了29套,“試穿期間店員曾說,兩套內(nèi)衣疊加在一起穿效果更好?!?/p>

胡女士說,為了把身形縮得很緊,有時(shí)腋下都被內(nèi)衣勒得通紅,厚厚的內(nèi)衣綁在身上十分難受。有時(shí)為了第二天穿著方便,甚至連晚上睡覺都不敢脫掉。

店方

顧客都是自愿購買

感覺不理想是期望太高

胡女士說,當(dāng)初店員向她推薦時(shí)宣稱,第一個(gè)療程試試看,第二個(gè)療程看變化,當(dāng)她花到30萬元時(shí)就會(huì)看到明顯的效果。到時(shí),胸部會(huì)明顯提升,臀部也不會(huì)出現(xiàn)下滑,并且腰椎出現(xiàn)S形。

對(duì)于商家的宣傳,胡女士覺得有些夸大其詞。目前,她已經(jīng)花費(fèi)了29萬元,身材卻并沒有什么明顯變化。

胡女士說,每個(gè)療程中,她們都會(huì)到美容店內(nèi)測量身體三圍的變化。店員以觀察變化為由,拿出手機(jī)或平板電腦對(duì)著赤身裸體的她們拍照,雖然不會(huì)拍頭部,但她們也心存擔(dān)憂,這種裸照一旦流傳出去后果不堪設(shè)想。期間,她曾多次要求對(duì)方將裸照刪除,均遭拒絕。

今年5月,高女士看到外地媒體報(bào)道了塑形內(nèi)衣騙人的事,仔細(xì)一回想感覺自己也被騙了。她發(fā)現(xiàn)店家賣給她們的內(nèi)衣,網(wǎng)上售價(jià)只要1000元左右。為此,兩人開始找商家討說法,提出退款要求。

6月27日,雙方就退款一事鬧到東湖高新區(qū)市場監(jiān)督管理局光谷所,由于高女士和胡女士無法拿出商家虛假宣傳的相關(guān)證據(jù),商家拒不退款,工作人員現(xiàn)場調(diào)解無果。

對(duì)于高女士和胡女士花費(fèi)41萬元購買內(nèi)衣的事情,該美容店負(fù)責(zé)人徐女士承認(rèn)屬實(shí)。她告訴楚天都市報(bào)記者,她們向顧客推薦塑形內(nèi)衣時(shí),都是顧客自愿購買的。再者,塑形內(nèi)衣是分療程購買的,并非是一次性付款,若是顧客覺得沒有效果,怎么會(huì)在后期疊加消費(fèi),追加新療程?

美容店工作人員陳女士出示了與高女士微信聊天的部分記錄,顯示高女士在穿塑形內(nèi)衣期間,曾向其表達(dá)過對(duì)塑形內(nèi)衣的效果比較滿意。然而,對(duì)于這些聊天記錄,高女士予以否認(rèn)。

針對(duì)顧客質(zhì)疑價(jià)格太高,徐女士解釋,她們的內(nèi)衣都是定制商品,質(zhì)量絕非網(wǎng)上售賣的所能比。此外,每套1萬元的售價(jià),還包括后期對(duì)客戶服務(wù)等方面。“對(duì)客戶而言,她的胸確實(shí)提升了,這一點(diǎn)可從我們拍的照片看得出來?!毙炫空f,客戶都是希望投入之后取得最好的效果,心里預(yù)期往往比較高。至于高女士投訴效果不理想,可能與工作人員后期的服務(wù)沒有跟上有關(guān)系。

徐女士同時(shí)稱,錢已經(jīng)交給了公司,沒法退款。至于照片,她們認(rèn)為是穿內(nèi)衣有效果的依據(jù),一旦刪除就更說不清楚了。

說法

美體不能迷信塑形內(nèi)衣

顧客有權(quán)要求刪除自己照片

塑形內(nèi)衣具體效果究竟如何呢?武漢紡織大學(xué)服裝學(xué)院鐘安華教授表示,塑形內(nèi)衣主要是通過物理方法產(chǎn)生定型作用。例如,參加一些重要場合時(shí),可穿塑形內(nèi)衣達(dá)到收腹、提臀等作用,但這都是暫時(shí)性的。因?yàn)楦共康热梭w部位本身存在很大的受力性,脫掉后就會(huì)恢復(fù)原樣。如今,有的塑形內(nèi)衣也會(huì)涂些藥物,對(duì)人體產(chǎn)生刺激從而塑形,但研究表明效果也不持久。

鐘教授稱,市民切勿輕信商家宣傳,指望穿塑身內(nèi)衣讓脂肪移位、想瘦哪就瘦哪、想豐哪就豐哪,是絕對(duì)不可能的。此外,塑形內(nèi)衣雖然有一定彈性,但長時(shí)間穿著會(huì)影響人體正常呼吸和運(yùn)動(dòng),尤其是乳腺,長期壓迫易導(dǎo)致血液循環(huán)不暢而引發(fā)疾病。

針對(duì)高女士和胡女士的境遇,北京(盈科)武漢律師事務(wù)所律師吳新平說,如果兩位女士想維護(hù)自己的權(quán)益,必須收集相應(yīng)的證據(jù)。如確定雙方消費(fèi)關(guān)系的票據(jù)憑證,商家在產(chǎn)品推廣中是否存在夸大宣傳的廣告,產(chǎn)品包裝是否有誤導(dǎo)消費(fèi)的情況,以及商家是否有相應(yīng)的文字性承諾和合同等。

吳律師說,萬元一套的內(nèi)衣,從價(jià)格來看已不是普通商品,購買前雙方最好簽訂合同,注明產(chǎn)品的功能等。此外,在消費(fèi)過程中注意保留發(fā)票等消費(fèi)憑證,以便今后維權(quán)。

至于商家儲(chǔ)存了顧客的裸照,吳律師說,商家當(dāng)時(shí)拍攝顧客裸照,是為了配合產(chǎn)品的使用,如今雙方已經(jīng)終止了這種關(guān)系,顧客有權(quán)要求對(duì)方將涉及自身隱私的裸照刪除。

編輯:曾珂

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