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尊重市場規(guī)律才能突圍“麗江古城困局”
似乎,6月1日那場以“抵制古城維護費”為名的商家關門行動,只是一場波瀾不驚的鬧劇。這兩天,麗江古城的商家又都開了門。但妥協(xié)和虛無背后,抱怨與失望并未散去,更多的人一臉迷茫:連續(xù)虧損4個月了,究竟該怎么辦?動輒幾十上百萬的房租、全國古鎮(zhèn)同質化生長以及80元“古維費”帶來的影響,正逐步將這座古城變成一個空蕩的“牢籠”——理想,已不再是那個理想;麗江,也不再是那個麗江。(6月7日《華西都市報》)
浮高的房租價格,已然成為租客的難以承受之重。日益虧損的背后,“古城維護費”成為了矛盾沖突的出口。圈景收費,是各地風景區(qū)的通行做法。一些名勝景區(qū)不遺余力爭取世界文化遺產等名頭,其目的就是看中了“水漲船高”的市場前景。造成麗江古城困局的原因有很多,收取維護費是一方面,商家過高的房租又是另一方面,但更重要的是,恐怕還是違背市場規(guī)律之下,沒有真正的從人的角度出發(fā),滿足游客真正的需要,從而導致其市場前景發(fā)生了變化。
從曾經的火爆異常、一房難求,到時下的門前冷落、鮮有人問津,麗江古城的商家正在經歷有史以來最大的陣痛。門外依然有很多的游客,不過卻鮮有人進來消費,酒吧、客棧和餐飲店成為重災區(qū)。一方面,過高的價格降低了剛性的消費需求,直接把消費者拒之于門外。不是所有的游客都是不計成本的土豪,當景區(qū)的消費價格已脫離了消費的最高承受度,那么消費者就只能選擇放棄。另一方面,同質化的發(fā)展大大降低了消費者的消費欲望,也使得景區(qū)的整體吸納功能,將會隨著消費者的日益理性化而不斷的降低。若不能針對人的需求,實現有效的調整,那么其景區(qū)的發(fā)展前景就難言樂觀。
麗江古城的困局,不會成為“一個人的戰(zhàn)斗”,隨著市場越來越成熟,行政主導下的景區(qū)商業(yè)化,就不會有光明的前景,粗放式發(fā)展的各類景區(qū),也會在同質化的比拼中,因為特色不明而失去吸引力。按理說,一景一特色,一地一特色,每個地方的景區(qū)和特產都有差異性。不過,走進很多景區(qū)的商店卻發(fā)現,一樣的竹雕、一樣的小木刀、一樣的木梳……千百個景區(qū)都在賣同樣的“地方特產”,旅游商品同質化、低端化現象嚴重,讓人提不起購買欲望。
更重要的是,按照消費層級的理論,當消費者的消費水平已普遍實現了升級,從對景區(qū)消費的“溫飽之態(tài)”,上升到“舒適之狀”時,粗放化、低端化和同質化的景區(qū),即便頂著世界文化遺產等名頭,依然可能會逐漸被市場所淘汰。某種意義講,景區(qū)商家的虧損困局,恰是市場供需正常關系發(fā)揮作用的必然結果。只有真正把消費者的利益置于第一位,景區(qū)也好,商家也罷,才能最終成為市場競爭中的贏家,否則,政府的圈景收錢和商家的囤積居奇,都可能把自己置于死胡同中。
從杭州西湖到鳳凰古城,取消門票的做法,其實是給了自己一個更大的市場出口,并讓政府與商家在尊重市場規(guī)律中,找到更好的切入點。門票經濟和囤積居奇之路注定難以為繼,旅游經濟也需要更具有市場包容度,尤其要真正讀懂消費需求并滿足消費愿望,如此才能在政府、商家和游客之間找到利益共同點。否則,單方主導下的景區(qū)發(fā)展,恐怕將會在劍走偏鋒之下偏離軌道,諸如麗江古城困局就會愈演愈烈。(堂吉偉德)
編輯:劉文俊
關鍵詞:尊重市場規(guī)律 麗江古城 古城維護費