新華社北京3月16日電（記者吳雨、高敬）列席十二屆全國人大四次會議的中國銀監(jiān)會主席尚福林16日在經(jīng)過“部長通道”時表示，銀行“債轉(zhuǎn)股”仍在進一步研究中，需要經(jīng)過一系列制度設(shè)計和技術(shù)準備才能推開。

針對部分銀行探索“債轉(zhuǎn)股”以化解不良資產(chǎn)的問題，尚福林表示，“債轉(zhuǎn)股”不像有些媒體報道得那么簡單，不是簡單地把銀行債權(quán)轉(zhuǎn)成股權(quán)。銀行的資金來源于百姓和企業(yè)，所以按照《商業(yè)銀行法》要求，銀行不能投資于非銀行類企業(yè)，不能直接持有一般企業(yè)的股票。

“目前銀行‘債轉(zhuǎn)股’還在研究中，需要經(jīng)過一系列制度設(shè)計和技術(shù)準備才能推開。”尚福林說。

在談到金融消費者權(quán)益保護問題時，尚福林表示，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，廣大居民對金融產(chǎn)品和服務(wù)要求越來越高，銀行也在不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)?！暗壳敖鹑谙M者投訴最多的是金融產(chǎn)品銷售問題，不少消費者遇到存單變保單，對一些理財產(chǎn)品收益產(chǎn)生爭議等問題?！?/p>

尚福林介紹，為了維護金融消費者權(quán)益，近兩年銀監(jiān)會在北京、上海、廣州等部分地區(qū)推出“雙錄”試點，要求銀行工作人員在銷售和代銷金融產(chǎn)品時同期錄音、錄像，一旦產(chǎn)生糾紛可以得到較好處理。

尚福林表示，目前“雙錄”試點取得良好效果，金融消費者投訴率大幅度下降。監(jiān)管部門將在2016年底前，向所有商業(yè)銀行全面推開“雙錄”工作，要求銀行做好金融消費者權(quán)益保護工作。