看病難的難處之一，是各大醫(yī)院的專(zhuān)家號(hào)難掛。一張小小的“號(hào)”，卻成為號(hào)販子的生財(cái)之道。高價(jià)倒賣(mài)專(zhuān)家號(hào)，使求醫(yī)者看病難雪上加霜。

新加坡是沒(méi)有號(hào)販子這一群體存在的，醫(yī)療體制也使它不可能有這樣一個(gè)群體存在。那么，新加坡是如何讓“號(hào)販子”失業(yè)的呢？

急診或住院才去大醫(yī)院

我上了年紀(jì)之后，適應(yīng)能力變差，換一個(gè)環(huán)境很容易“水土不服”，出現(xiàn)各種毛病。這次去新加坡探望兒子，從嚴(yán)寒的北京來(lái)到初夏一樣的新加坡，感覺(jué)不錯(cuò)。按道理說(shuō)，新加坡空氣好，氣溫也適宜，本應(yīng)該很舒服，但是，經(jīng)常碰上雨季，每天都要下雨，空氣潮濕，對(duì)我的皮膚病來(lái)說(shuō)，就是一種威脅了。于是，我的手上開(kāi)始發(fā)濕疹，由于沒(méi)帶皮膚藥，只能去當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院就診。

在新加坡看病，采用的是預(yù)約制。打電話(huà)過(guò)去,說(shuō)明什么癥狀,然后實(shí)名預(yù)約,再提供自己的身份證號(hào)。總的來(lái)說(shuō),不必?fù)?dān)心約不上,但一般的病癥,想要預(yù)約公立醫(yī)院的醫(yī)生,的確需要等待較長(zhǎng)時(shí)間。預(yù)約的等候時(shí)間通常來(lái)說(shuō)會(huì)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期，有時(shí)甚至幾個(gè)月之久。至于急癥,則可以去看急診。

大多數(shù)情況下，人們生病時(shí)會(huì)首選家庭醫(yī)生，或者前往附近專(zhuān)科診所就醫(yī)，只有在急診或需要住院時(shí)，才會(huì)前往大醫(yī)院就醫(yī)。這樣一來(lái)，掛號(hào)就顯得簡(jiǎn)單很多。家庭醫(yī)生隨叫隨到，專(zhuān)科診所也并不擁擠。因此，掛號(hào)過(guò)程看起來(lái)很簡(jiǎn)單。如果遇到診所無(wú)法解決的病癥或需要住院治療時(shí)，診所的大夫會(huì)直接為患者預(yù)約醫(yī)院的門(mén)診。

像我這樣的小病，當(dāng)然不需要去公立醫(yī)院，我便去了家附近的專(zhuān)科診所。診所沒(méi)什么人，大夫的態(tài)度很好，立即開(kāi)了藥。但過(guò)兩天，我才發(fā)現(xiàn)，因?yàn)闆](méi)有和醫(yī)生講清我的過(guò)敏情況，醫(yī)生開(kāi)的藥不合適，還鬧了個(gè)藥物過(guò)敏，渾身紅腫，只好去公立醫(yī)院看急診。急診醫(yī)生對(duì)癥下藥，過(guò)敏情況便有所緩解。

拿預(yù)約信看病便宜很多

皮膚病好得差不多了，一個(gè)月后，眼睛又開(kāi)始不爭(zhēng)氣地鬧毛病。先是左眼皮的內(nèi)側(cè)長(zhǎng)了一個(gè)小囊腫，愛(ài)流眼淚。打電話(huà)問(wèn)女兒，她說(shuō)眼睛上的這種毛病有兩種，一種叫“麥粒腫”，另一種叫“散粒腫”，我的病情更像是“散粒腫”。不是什么大毛病，但是需要用一些消炎藥，兒子便再次帶我去了專(zhuān)科診所看病。

新加坡的公立醫(yī)院不接受直接上門(mén)求診，一來(lái)專(zhuān)家不是每天都看門(mén)診病人，二來(lái)門(mén)診時(shí)間一般也都安排滿(mǎn)了，病人直接上門(mén)求診很難保證看到心儀的醫(yī)生。

再加上如果持有綜合診療所的預(yù)約信，去看專(zhuān)科能夠享受政府津貼，診金便宜很多，價(jià)格只是未享受政府津貼病人的1/4至1/2，所以大部分的病人會(huì)選擇拿預(yù)約信等預(yù)約的方式。

專(zhuān)家在看過(guò)病人后，如果病人不需要繼續(xù)在專(zhuān)家門(mén)診就診，專(zhuān)家會(huì)將病人推薦回綜合診療所或家庭醫(yī)生，如果病人還需要在專(zhuān)家門(mén)診復(fù)診，就會(huì)直接在看診完后安排好下一次復(fù)診的時(shí)間。

由于我是外國(guó)人，診所不了解我的病史，而且這個(gè)小囊腫還有些不規(guī)則，所以診所醫(yī)生進(jìn)行了初步的診斷，然后寫(xiě)推薦信給公立醫(yī)院的專(zhuān)科部門(mén)，并為我預(yù)約了專(zhuān)家門(mén)診。

我的預(yù)約被安排在了一周之后，如果實(shí)在等不了，也有很多人選擇去私立醫(yī)院。

私立醫(yī)院的專(zhuān)科醫(yī)生由于每日例行查房的工作比較少，所以看診的時(shí)間會(huì)較多，也比較能夠接受直接上門(mén)求診。外科醫(yī)生會(huì)是個(gè)例外，因?yàn)橥饪漆t(yī)生通常會(huì)將手術(shù)集中安排在一周的一到兩天進(jìn)行，在手術(shù)日一般不會(huì)看診。如果病人提前對(duì)醫(yī)生有一定了解，又不愿意等公立醫(yī)院的預(yù)約等太久，也不介意付較高的門(mén)診費(fèi)的話(huà)，就可以去私立醫(yī)院求診。但通常私立醫(yī)院醫(yī)生的門(mén)診費(fèi)和公立醫(yī)院資深顧問(wèn)醫(yī)生的門(mén)診費(fèi)（未受津貼）相當(dāng)或更高。根據(jù)不同醫(yī)生收取的門(mén)診費(fèi)用而定，有些私立醫(yī)生還會(huì)限定門(mén)診時(shí)間，類(lèi)似于和律師談話(huà)時(shí)相應(yīng)時(shí)間收取相應(yīng)費(fèi)用的原理。