25日，中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行，這五家國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的銀行聯(lián)合宣布，從即日起開(kāi)始陸續(xù)對(duì)客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)，無(wú)論是跨行還是異地都免收手續(xù)費(fèi)。五家銀行同時(shí)承諾，對(duì)客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，以降低客戶的費(fèi)用支出。（2月25日央視）

減免移動(dòng)端轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)，實(shí)則早就是銀行業(yè)大勢(shì)所趨。較早之前，不少股份制中小銀行已率先推出類似舉措。此番，國(guó)有五大行強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，當(dāng)真可算是順勢(shì)而為。這一主動(dòng)讓利的利好舉動(dòng)，既可以視作推進(jìn)普惠金融的切實(shí)努力，也應(yīng)該被理解成是激烈競(jìng)爭(zhēng)之后的必然選擇。隨著第三方支付的迅速做大，傳統(tǒng)銀行的移動(dòng)業(yè)務(wù)乃至核心業(yè)務(wù)，均遭受到不小的沖擊……現(xiàn)實(shí)如此，唯有求變方可破局。

一段時(shí)間以來(lái)，在各個(gè)第三方支付平臺(tái)“免費(fèi)策略”的澆灌之下，移動(dòng)支付的用戶群體不斷壯大。由此所形成的，不僅是穩(wěn)定的用戶使用習(xí)慣，甚至是一種獨(dú)特的用戶認(rèn)知文化。也即，用戶會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)定，移動(dòng)支付、手機(jī)轉(zhuǎn)賬等等業(yè)務(wù)，理所當(dāng)然就該是免費(fèi)的。在此等心理前提下，諸如“微信提現(xiàn)收費(fèi)”的消息，都會(huì)引發(fā)軒然大波。更不用說(shuō)，本就收費(fèi)的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，公眾對(duì)之更是充滿抵觸。

在手機(jī)端、PC端的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)中，第三方支付平臺(tái)因其免費(fèi)性、通用性，已經(jīng)搶占了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。時(shí)至今日，國(guó)有五大行方才宣布打通區(qū)隔、共同降費(fèi)，稍顯有些后知后覺(jué)了?？杉幢闳绱?，其積極價(jià)值還是顯而易見(jiàn)的。首先，此舉給消費(fèi)者提供了更多替代選擇，進(jìn)一步夯實(shí)了移動(dòng)金融服務(wù)的“免費(fèi)文化”；再者就是，這種跨行間的抱團(tuán)合作，也開(kāi)啟了傳統(tǒng)銀行業(yè)整合資源、偕同發(fā)展的新階段。

第三方支付的勃興，徹底改變了金融競(jìng)爭(zhēng)的版圖和模式。一個(gè)最突出的變化是，過(guò)去不同銀行之間的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)很大程度上讓位于銀行與“第三方”的集群之爭(zhēng)。共同的“威脅”在前，傳統(tǒng)銀行的內(nèi)部壁壘、同業(yè)消耗勢(shì)必會(huì)慢慢弱化。比如說(shuō)，取消跨行交易加價(jià)、自家應(yīng)用開(kāi)放綁卡，都是這一趨勢(shì)的最直觀表現(xiàn)。于此，普通消費(fèi)者自然是最大的受益者。

那么，姍姍來(lái)遲的免費(fèi)政策，又能在多大程度助推傳統(tǒng)銀行的移動(dòng)業(yè)務(wù)？必須意識(shí)到的是，現(xiàn)階段移動(dòng)金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，核心本就不是“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。諸多第三方支付平臺(tái)，早已與自有的電子商務(wù)板塊、移動(dòng)社交板塊深度捆綁，從而形成了完整的自有應(yīng)用場(chǎng)景。在這一背景下，用戶群、現(xiàn)金流，也許都很難流向傳統(tǒng)銀行的移動(dòng)端口。再加之，傳統(tǒng)銀行在“地推”和“補(bǔ)貼”兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)天然存在缺陷，更是制約了其移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

五大銀行所釋出的善意固然值得認(rèn)可，然而其到底會(huì)在產(chǎn)生多大的現(xiàn)實(shí)影響，或許還很難說(shuō)。相較于此，更值得期待的無(wú)疑是，傳統(tǒng)銀行在此事中所展現(xiàn)的開(kāi)放與變革的姿態(tài)，能夠在其今后的業(yè)務(wù)決策中得到更多體現(xiàn)。（然 玉）