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英航飛機(jī)對(duì)過敏乘客提供“特殊服務(wù)” 嚴(yán)防堅(jiān)果

2016年02月17日 11:01 | 來源:廣州日?qǐng)?bào)
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新華社電 英國航空公司宣布,從18日起對(duì)堅(jiān)果過敏乘客提供“特殊服務(wù)”。

一位發(fā)言人接受《每日郵報(bào)》旅行版采訪時(shí)說:“我們盡量滿足所有乘客,包括食物過敏乘客的需求。當(dāng)前,英航飛機(jī)不提供花生作為零食,餐食中也不含這一物質(zhì)。我們還建議對(duì)花生過敏的乘客提前向空乘說明自身情況,告知是否隨身攜帶應(yīng)急藥品。如今,我們將這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)一步升級(jí):乘務(wù)人員將會(huì)用機(jī)上廣播通知全體乘客,要求坐在過敏乘客附近的人,即使攜帶堅(jiān)果零食,也不要打開食用。”

英航是全球第一家采用這一政策的航空公司,獲得過敏群體一致好評(píng)。

《過敏生活》雜志說,會(huì)有越來越多的過敏者選乘英航航班,因?yàn)樗麄冏屵^敏者獲得尊重與尊嚴(yán)。食物過敏患者群體龐大,若在機(jī)上發(fā)作又得不到及時(shí)救治,情況嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致死亡。近幾年曾經(jīng)發(fā)生過多起乘客因堅(jiān)果過敏昏厥,導(dǎo)致飛機(jī)緊急降落的事件。(荊晶)


編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:英航飛機(jī) 過敏乘客 特殊服務(wù) 嚴(yán)防堅(jiān)果

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