原標(biāo)題：春節(jié)前寧波鐘點工難找 經(jīng)理親自上陣做保潔(圖)

春節(jié)臨近，甬城一家政公司的家政阿姨上門為顧客打掃衛(wèi)生。記者唐嚴(yán)攝

春節(jié)前寧波鐘點工難找 時薪已由30-35元漲至45元

春節(jié)前“撣塵”是許多市民的必修課。眼下，以住房保潔為主要業(yè)務(wù)的鐘點工們迎來了一年中最為繁忙的階段。據(jù)記者多方了解，目前鐘點工“一工難求”現(xiàn)象凸顯，實在忙不過來的時候，連公司老總也親自上陣了。鑒于此，一些家政服務(wù)公司悄然就鐘點工的服務(wù)時間以及客戶所在區(qū)域、房屋大小等作出要求，時薪報價也由平時的30-35元漲至45元。

公司經(jīng)理親自上陣做保潔

“鐘點工行情也太俏了！早上我連續(xù)撥打4家家政服務(wù)公司的電話預(yù)約上門清潔，前面三家都說忙不過來，最后一家的經(jīng)理經(jīng)不住我軟磨硬泡，承諾親自過來。”

昨天上午，家住鄞州中心區(qū)的羅女士將此事發(fā)在朋友圈。

羅女士的經(jīng)歷并非個例。昨天中午，記者前往鄞州區(qū)春園路一家政服務(wù)公司實地體驗。

諾大的公司大廳只有兩名年輕的前臺工作人員，辦公區(qū)域數(shù)十個座位上也是空蕩蕩的。

“全部出去上工了，連幾個負(fù)責(zé)人也去做保潔了。”

一名工作人員告訴記者，最近家庭保潔需求旺盛，一些鐘點工常常大清早出門，天黑才回家?！懊刻熠s場似地連軸轉(zhuǎn)，少則兩家，多則三四家，預(yù)約訂單已經(jīng)排到了除夕當(dāng)天。”

隨后記者又從海曙、江東等多地家政服務(wù)公司了解到，自去年12月中下旬以來，我市對鐘點工的需求量逐漸上升，直至本月中旬，鐘點工正式進(jìn)入用工高峰期，公司每日平均派出量約為50-70人，較平時猛增兩三倍。

家政公司增設(shè)附加條件

鐘點工需求旺盛，部分家政服務(wù)公司悄然增設(shè)了一些平時不見的“附加條件”。

“家住哪個小區(qū)，位置偏不偏？”、“室內(nèi)面積幾平方米？”、“玻璃窗要擦嗎，單層的還是雙層的？”、“抽油煙機要洗嗎？”走訪期間，記者以普通客戶身份咨詢一些家政服務(wù)公司時，對方問得異常仔細(xì)，有的甚至直接提出：“起步服務(wù)時間3—4小時。”

“眼下鐘點工緊俏，公司肯定希望接到最有‘價值’的訂單?！臂粗輩^(qū)一名家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人坦言，客戶住得偏遠(yuǎn)，意味著會將時間浪費在路上，而這部分時間并未計入服務(wù)時間，劃不來；客戶室內(nèi)面積越大，意味著服務(wù)時間相對越長，賺得越多；而擦外窗玻璃、洗抽油煙機與否，則與鐘點工的技能要求有關(guān)。

鐘點工時薪漲至45元

采訪過程中，記者了解到，我市家政服務(wù)的價格以元旦為分水嶺，元旦前，時薪普遍在30—35元；元旦后，價格逐漸增至40元。而到了下個月，個別公司的報價將再上一個臺階，“春節(jié)前鐘點工的價格變化很快，越臨近春節(jié)越貴，2月初我們一個小時得收45元了?！蔽挥卺越瓥|路的一家家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人告訴記者。

據(jù)悉，節(jié)前8天45元的報價，比去年同期略高，高價的持續(xù)時間也略長，“這與今年節(jié)前氣溫比往年更低，部分住戶家里水管爆裂維修后留下大量垃圾，清掃工作更加復(fù)雜有一定關(guān)系?！睆氖络婞c工的王阿姨說。

外來務(wù)工者返鄉(xiāng)留下“空窗期”

據(jù)市貿(mào)易局有關(guān)人士介紹，目前我市家政行業(yè)從業(yè)人員有10多萬人，但仍滿足不了市場需求，尤其是春節(jié)前這段時間。節(jié)前，以外來務(wù)工人員為主要構(gòu)成的家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員群體返鄉(xiāng)過年，產(chǎn)生行業(yè)“空窗期”，由此加劇了鐘點工缺口。

“眼下在我市鐘點工群體中，有不少是來自本地企業(yè)的外來務(wù)工者兼職。企業(yè)放假后，他們利用返鄉(xiāng)前的這段時間兼職鐘點工賺一點錢，這在無形中彌補了一部分鐘點工的用工缺口。但整體來看，家政行業(yè)出現(xiàn)用工荒，其實并不是單純?nèi)比耍怯屑寄艿挠霉ふ叩娜狈?。”我市一家勞?wù)市場中介負(fù)責(zé)人認(rèn)為，解決這樣的問題，需要相關(guān)部門、家政公司的共同努力。

另外需要提醒市民的是，年底是家政服務(wù)業(yè)用工高峰期，市民在選擇家政服務(wù)時，盡量選擇正規(guī)的家政公司，簽訂書面合同或協(xié)議，明確約定服務(wù)時間、內(nèi)容、價格等。