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解決醫(yī)療糾紛,別讓公文壓倒真相
1月11日,因妊娠在北醫(yī)三院住院的中科院女博士楊某在醫(yī)院死亡。因?yàn)槿莨俜铰暶鞯某霈F(xiàn),此事迅速在網(wǎng)上發(fā)酵。先是死者單位中科院理化所發(fā)函,請(qǐng)求醫(yī)院給出真實(shí)、完整的調(diào)查結(jié)論;緊接著,北醫(yī)三院回應(yīng)事件經(jīng)過(guò),指出死者家屬打砸物品,追打醫(yī)務(wù)人員;16日,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)發(fā)布聲明力挺院方,質(zhì)疑中科院理化所發(fā)聲明的程序合理性。而死者丈夫則發(fā)文否認(rèn)網(wǎng)帖“指控”的聚眾鬧事和巨額索賠。
高知孕婦不幸去世,還是一尸兩命,讓人痛惜。這起悲劇,被導(dǎo)向醫(yī)療糾紛,個(gè)中或許有些“結(jié)”待解,遺憾的是,如今此結(jié)未解,反而有朝著鬧劇衍化的態(tài)勢(shì):多方公文的摻和,將問(wèn)題解決路徑導(dǎo)向了比嗓門(mén)大、比背景深,而非“向真相要是非”。
回溯起來(lái),涉事醫(yī)患雙方起初的矛盾焦點(diǎn)并不復(fù)雜:一者,院方對(duì)死者死因的醫(yī)學(xué)解釋合不合理;二者,此前院方是否存在死者病歷信息缺失、不告知家屬其死因等情況;三者,當(dāng)事家屬在與院方溝通時(shí)有無(wú)“打砸物品,追打醫(yī)務(wù)人員”,又是否牽涉請(qǐng)職業(yè)醫(yī)鬧……盡管目前雙方各執(zhí)一詞,但在有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控與警方出警記錄的情況下,這不難廓清。
就在真相未明的節(jié)點(diǎn)上,兩個(gè)“國(guó)字頭”機(jī)構(gòu)以娘家姿態(tài)先后發(fā)聲,讓這起醫(yī)患糾紛變得復(fù)雜化:兩方有公章加持的公文聲明中,都帶有明顯的護(hù)犢底色,這讓原本挺尋常的個(gè)案紛爭(zhēng)超出了簡(jiǎn)單的真相之爭(zhēng),摻入了更多的“機(jī)構(gòu)(或協(xié)會(huì))撐腰”的成分。原本二者間并無(wú)民事法律關(guān)系,可因其在各自領(lǐng)域的公信聲望,其公文對(duì)陣難免被視作跨行業(yè)界別的“掰手腕”。在網(wǎng)上,有些網(wǎng)友就將其解讀為“國(guó)家頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部直屬?lài)?guó)家一級(jí)行業(yè)組織隔空對(duì)撕”,而相關(guān)輿論也在基于身份立場(chǎng)的站隊(duì)潮中陷入撕裂。
這顯然無(wú)益于事件的合理解決。對(duì)于中科院理化所而言,科研骨干遽然去世,表達(dá)痛惜本無(wú)可厚非,其公函也跟“以權(quán)壓人”型的紅頭文件式公函有本質(zhì)差別,但不通過(guò)工會(huì)等組織出面協(xié)調(diào)幫助員工,而是直接發(fā)函,難免給人外力干預(yù)的想象;同樣的,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)傾向明顯的“力挺”,也給人“立場(chǎng)先行”的質(zhì)疑。作為“高知”的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì),不表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)力量,將問(wèn)題納入法治軌道中,或促使各方達(dá)成更有效的溝通,而是搞站隊(duì)式表態(tài)和官方意志角力,這又豈能不令人嘆息?
實(shí)質(zhì)上,國(guó)務(wù)院2002年頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中,已明確了幾種解決醫(yī)療糾紛的方式,如行政處理、醫(yī)患協(xié)商和司法訴訟。拿此事而言,對(duì)于院方有無(wú)過(guò)失,爭(zhēng)議雙方完全可以請(qǐng)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)或相關(guān)主管部門(mén)介入調(diào)查;而對(duì)于當(dāng)事家屬有無(wú)鬧事行為,院方無(wú)妨報(bào)警維權(quán),若其屬實(shí),會(huì)受到“醫(yī)鬧入刑”等法規(guī)規(guī)制。
可而今,這起事件由普通醫(yī)療糾紛上升為幾個(gè)機(jī)構(gòu)至不同職業(yè)群體間的站隊(duì)角力,這說(shuō)明了傳統(tǒng)醫(yī)療糾紛處理路徑的跑偏。正是這種跑偏,讓很多人陷入公平焦慮:覺(jué)得遇到醫(yī)療糾紛,就得找關(guān)系、拼背景,而不是看事實(shí)、找真相。某種程度上,那些摻和者都起到了“醫(yī)鬧”作用,把問(wèn)題拉離法治軌道。
說(shuō)到底,化解醫(yī)療糾紛,法治是正途,“公文助戰(zhàn)”只能是歧路。而這起多家或頂級(jí)或權(quán)威的機(jī)構(gòu)參與的事件,則是個(gè)標(biāo)志性案例,揭示出“背景”“勢(shì)力”等因素對(duì)醫(yī)療糾紛法治化解決的扭曲,而要規(guī)避這種扭曲,還需重申起碼的原則:讓法律的回到法律,別讓公文壓倒真相。
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:醫(yī)療糾紛 北醫(yī)三院 高知孕婦死亡