“龍塢茶鎮(zhèn)的改造為提升西湖茶文化建設(shè)，全區(qū)域景區(qū)化及民宿經(jīng)濟帶來巨大效益?！?7日，在杭州市西湖區(qū)政協(xié)全會上，西湖區(qū)政協(xié)委員、西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道辦事處張麗萍深有感觸。杭州市西湖區(qū)政協(xié)立足基層服務(wù)，傾聽群眾聲音，著力探索為民服務(wù)新方式，不斷提升履職服務(wù)水平，取得了很好的實效。

一年來，區(qū)政協(xié)通過創(chuàng)新委員基層服務(wù)模式，組織委員開展“三全五員十服務(wù)”活動，全體委員與全區(qū)184個村社結(jié)對并領(lǐng)辦服務(wù)項目451項。委員們深入村社、企業(yè)開展咨詢顧問、法律服務(wù)、扶貧幫困等10大類服務(wù)直接為基層群眾服務(wù)，僅慈善捐助、扶貧幫困的資金就達70余萬元。企業(yè)家委員助力村級集體經(jīng)濟發(fā)展，投入資金8億多元，極大地推動了村級集體經(jīng)濟的發(fā)展。

辦理提案是政協(xié)履職的重要抓手。區(qū)政協(xié)通過創(chuàng)新“三前三后”法的提案辦理方式，即先協(xié)商后選題、先協(xié)商后審查、先協(xié)商后立案，提高了辦理效率和質(zhì)量。同時，區(qū)政協(xié)與區(qū)政府協(xié)商，建立了區(qū)政府常務(wù)會議專題研究機制，由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓提案交辦，使提案辦理由過去的“領(lǐng)導(dǎo)批示辦理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理”。2015年立案的163件提案已解決或列入工作計劃的157件，占總數(shù)的96.3%。

對政府部門的有效監(jiān)督有利于推進簡政放權(quán)進度，提升政府工作效率。2015年，區(qū)政協(xié)首批向全區(qū)14個單位派出73名民主監(jiān)督員，認真履行民主監(jiān)督職能，深入單位調(diào)研，收集民意，在參與中監(jiān)督、監(jiān)督中服務(wù)。

為了更好地服務(wù)群眾，區(qū)政協(xié)積極助力政府民生實事項目的推進。在“兩美浙江、美麗杭州”專項民主監(jiān)督中，派出6個督查組對11個鎮(zhèn)街的17個重點項目推進實時跟蹤，提高對策建議。同時創(chuàng)新“指尖”監(jiān)督的便利監(jiān)督模式，發(fā)動委員通過“隨手拍”、“微民意”、“微精彩”等方式，對河道治污、五水共治、城中村整治等民生實事工程實施民主監(jiān)督，傳遞正能量、好聲音。