近日，一段發(fā)生在上海地鐵的視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。視頻中，一名女乘客在吃泡椒鳳爪，并有數(shù)粒骨頭殘渣散落車廂，在遭到指責(zé)后，“舌戰(zhàn)”乘客，還拿出手機與視頻發(fā)布者對拍。這段視頻播出后，大多數(shù)人指責(zé)其素質(zhì)低下并感到不適。隨著事件發(fā)酵，該女子越來越多的信息被網(wǎng)友“扒”了出來，似乎三年前就曾經(jīng)有過隨地吐骨頭被曝光。與此同時，幾個自稱當事人的微博賬號出現(xiàn)，先后發(fā)表了一些道歉言論；然而根據(jù)《中國青年報》的采訪，當事人并不承認網(wǎng)絡(luò)上的道歉出自本人之手，并堅稱“沒有亂扔，沒有妨礙他人，沒有影響公共環(huán)境”，認為自己沒有錯。無論當事人是否道歉，我們看到的是爭議產(chǎn)生了，大多數(shù)人認為在地鐵隨地吐“雞骨頭”不妥，但當事人堅稱憑什么自己不可以這樣做。對社會而言，如果當事人拒不道歉，并沒有辦法對當事人采取懲罰措施，做壞事沒有成本，假如當事人以后繼續(xù)隨地吐骨頭，假如以后人人都效仿，都這樣說、這樣做，社會又將怎么樣？

我們要思考這種拒不認錯的底氣從何而來？

其底氣在于法律和規(guī)章制度上沒有明確規(guī)定這是錯誤的行為，并應(yīng)當?shù)玫较鄳?yīng)的懲罰。生活中有很多這樣的情況。有法律和條例并嚴格執(zhí)行，出現(xiàn)這種爭議的概率就會大幅降低。生活中我們也經(jīng)常在公交車上發(fā)生是否讓座的糾紛，老人罵年輕人不懂得尊老愛幼；年輕人怪老人為老不尊，糾紛產(chǎn)生了，而糾紛產(chǎn)生的原因正在于沒有法律加以有效的調(diào)整。一些發(fā)達國家和地區(qū)明確規(guī)定黃座必須要讓給有需要的人群，否則要罰款，其他座位誰都可以坐。

我們看到的是，依賴法律和制度而非道德，人們的道德素質(zhì)普遍會提高，制度把糾紛和利益都調(diào)整好了，人們只要按照制度辦事就好了，制度漸漸會使人們把文明變成習(xí)慣。比如北京實施最嚴禁煙令，過去排隊時經(jīng)常有人前面抽煙，后面的人一管，就有可能打起來，現(xiàn)在我們看到這種現(xiàn)象在北京幾乎沒有了，這正是制度的力量。制度對利益調(diào)整的細化和科學(xué)化對人們的文明化程度發(fā)揮了很重要的引導(dǎo)作用。

改革開放以制度釋放了人的活力，締造了中國社會經(jīng)濟的大發(fā)展。全面深化改革，需要進一步進行制度的細化和科學(xué)化，它將促進中華文明的大發(fā)展，由過去簡單依賴個人道德覺醒到法治推動文明進步是中華文明的“進化”和躍遷，是實現(xiàn)中國夢的必由之路。（李　勇）