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做一個(gè)“不作惡”的企業(yè)很難嗎?

2016年01月13日 09:30 | 來源:新京報(bào)
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商業(yè)公司對于利潤的追逐乃天性所在,但這并不意味著它可以毫無底線。這種底線,一為法治,二為公司價(jià)值觀。

1月12日,新京報(bào)記者從百度公司方面獲悉,百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作,只對權(quán)威公益組織開放。據(jù)百度貼吧血友病吧相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋,目前已有3人恢復(fù)貼吧管理崗位,后續(xù)工作正在積極展開。此前,知乎網(wǎng)友“螞蟻菜”通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了一段求助聲明,稱自己系百度貼吧血友病吧原第二大吧主,但百度方面卻單方面撤除了其吧主職務(wù),空降官方吧主并撤換了吧務(wù)組成員,其多方反饋情況未果。

盡管百度方面并沒有回應(yīng)是否存在兜售吧務(wù)職務(wù)牟利的情況,但答案似乎已是不言而明。我們也看到百度方面強(qiáng)行對貼吧管理崗位進(jìn)行干預(yù)的結(jié)果,是將一個(gè)本屬病友自發(fā)組織并維護(hù)的“一方凈土”,變得烏煙瘴氣。這正是當(dāng)事人張建勇所指稱的:他們大約在7年前建立這一貼吧并精心維護(hù),廣告和騙子在貼吧內(nèi)遭遇強(qiáng)烈抵制。事發(fā)后,原吧務(wù)帖子均遭遇刪封,而貼吧內(nèi)曾經(jīng)被打壓的騙子又開始活躍,他們曾經(jīng)發(fā)布的揭露騙子的網(wǎng)帖遭遇批量刪除。

上述說法如若屬實(shí),則貼吧管理方的做法已不僅是助紂為虐,而是在以一種劣幣驅(qū)逐良幣的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了對于惡的縱容、釋放與激發(fā)。它讓一些本就受到血友病困擾的網(wǎng)絡(luò)用戶又雪上加霜,不得不只身直面那些無處不在的欺騙或誤導(dǎo)。那么,說好的“用戶第一”呢?

血友病吧事發(fā)之后,百度方面宣稱貼吧所有病種類吧將全面停止商業(yè)合作,只對權(quán)威公益組織開放。希望這不僅僅是為了應(yīng)對輿論,而能真正成為一次對底線的修復(fù)之舉。商業(yè)公司對于利潤的追逐乃天性所在,但這并不意味著它可以毫無底線。這種底線,一為法治,二為公司價(jià)值觀。價(jià)值觀層面,誰也不應(yīng)否認(rèn),主要以搜索引擎為產(chǎn)品的公司,本身具有公共屬性,那么它即使不能有所增益于公共利益,至少不應(yīng)傷及公共利益。這其實(shí)就是一種“不作惡”的原則。

“不作惡”從來不是某個(gè)公司的自許或?qū)@宜膊⒉皇且压咀龀纱壬破髽I(yè),它僅僅是對法治以及公序良俗原則的遵守。作為尊重自然的原則之一,不作惡原則只是一種消極的義務(wù),即不傷害自然環(huán)境中的那些擁有自己的“好”的實(shí)體,包括不做出那些將嚴(yán)重危害有機(jī)體、種群和生命共同體的“好”的行為,不殺害有機(jī)體,不毀滅種群或生物共同體。

越大的平臺,擁有越大的責(zé)任,也就越需要在公司利潤與社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí)作出取舍。也就在這個(gè)層面,我們期待百度將對所有病種類吧停止商業(yè)合作有其長期的價(jià)值意義。這的確并不容易。一方面,有網(wǎng)友發(fā)布的百度貼吧熱門疾病吧情況統(tǒng)計(jì)稱,超過總數(shù)的40%疾病貼吧被“商業(yè)化”。另一方面,即使是在百度作出此番回應(yīng)后,新京報(bào)記者仍注意到,帕金森吧、腦癱吧等仍處于疑似被“承包”的狀態(tài),頁面中大量廣告并未刪除。當(dāng)然,這還僅限于疾病類吧。

“不作惡”并不難,但作為一個(gè)樸素的道理,作惡多端者總不會(huì)有好下場。

□楊耕身(媒體人)


編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:百度貼吧 血友病吧 百度貼吧售賣 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托

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