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原標(biāo)題:男子報(bào)考建造師未成功報(bào)名 退款被要求“拉人”
報(bào)考建造師未成 退款被要求“拉人”
(記者 王中新)謝先生花費(fèi)近三萬(wàn),通過(guò)北京市中建企盟教育咨詢(xún)有限公司報(bào)名一級(jí)建造師,對(duì)方承諾保過(guò)。但沒(méi)想到不僅沒(méi)有給他成功報(bào)名,而且連退款也至今不退。中建企盟教育的工作人員稱(chēng),他們已經(jīng)受理了謝先生的退款要求,但公司有退款流程,所以遲遲沒(méi)有退款。
近日,謝先生向北京晨報(bào)記者投訴稱(chēng),2015年7月,他通過(guò)北京市中建企盟教育咨詢(xún)有限公司報(bào)名一級(jí)建造師,花費(fèi)28000元,當(dāng)時(shí)對(duì)方承諾保過(guò),然而去年11月要考試的前一周他卻沒(méi)有得到準(zhǔn)考證,才知自己壓根就沒(méi)有報(bào)上名,查詢(xún)后竟發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何自己的報(bào)名信息。
謝先生稱(chēng),確認(rèn)自己確實(shí)沒(méi)有報(bào)名成功后,他便向該公司與他交接的李女士提出退款,但一直被以各種理由推諉。到截稿前,謝先生都沒(méi)有收到退款。謝先生向記者提供了他與李女士談話的錄音,一次電話通話中,謝先生問(wèn)李女士到底什么時(shí)候退款,李女士反問(wèn)謝先生有沒(méi)有給介紹新學(xué)員,并稱(chēng)如果沒(méi)有介紹新學(xué)員,那么退款很難辦。
近日,記者聯(lián)系中建企盟教育,該公司主管教育監(jiān)督的負(fù)責(zé)人張先生承認(rèn),謝先生是他們的學(xué)員。并表示,沒(méi)有給謝先生退款成功是他們項(xiàng)目組的失誤,已經(jīng)受理了謝先生的退款要求,只是之前還沒(méi)有與謝先生進(jìn)行有效的溝通。“一般一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后我們才處理退款,而這個(gè)項(xiàng)目要到今年三月才結(jié)束?!睂?duì)于李女士在電話錄音里的言論,張先生表示那是工作人員言語(yǔ)不當(dāng),“說(shuō)話時(shí)帶著情緒”,并指出李女士受到投訴,他們會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
線索:辰先生
編輯:王瀝慷
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