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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更像是一項(xiàng)綜合考試

2015年12月14日 09:46 | 來源:人民網(wǎng)
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療給老百姓的就醫(yī)帶來了什么改變,對(duì)于監(jiān)管機(jī)構(gòu),醫(yī)院醫(yī)生和上下游產(chǎn)業(yè)來說,更像是一場綜合考試,考什么?怎么考?考試成績?nèi)绾??與民生息息相關(guān)。

第一,考驗(yàn)了醫(yī)療監(jiān)管機(jī)構(gòu)。醫(yī)療監(jiān)管機(jī)構(gòu)的作用是什么?往大了說就是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,往小了說就是讓老百姓看病更容易些。例如,理論上,位于偏遠(yuǎn)地區(qū)基層醫(yī)院里的患者想得到大醫(yī)院醫(yī)生的診療建議可以借助遠(yuǎn)程醫(yī)療。但是,大醫(yī)院軟件硬件設(shè)施配套完善,基層醫(yī)院可卻不一定能同步匹配。即使實(shí)現(xiàn)匹配,究竟有多患者可以享受到遠(yuǎn)程會(huì)診?誰來監(jiān)管保證診療安全?

又如,移動(dòng)醫(yī)療APP層出不窮,手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)就能看病,在給患者帶來便利的同時(shí),也讓人憂心,手機(jī)看病合法嗎?醫(yī)生的診療行為規(guī)范嗎?出了問題找誰?在移動(dòng)醫(yī)療高速發(fā)展的今天,監(jiān)管部門也必須“跑步前進(jìn)”。

第二,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生要求更高。過去找專家,看他是主任醫(yī)師、教授就行了,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,醫(yī)生的信息公開展示在眾多平臺(tái)上,患者很容易通過這些對(duì)醫(yī)生進(jìn)行了解。在一些專業(yè)網(wǎng)站,患者甚至可以直接給醫(yī)生打分,寫評(píng)語,這對(duì)醫(yī)生來說更是一項(xiàng)挑戰(zhàn),對(duì)自己口碑維護(hù)更顯重要。

此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)新模式不斷影響著醫(yī)生群體,手機(jī)軟件咨詢,移動(dòng)隨訪,患者康復(fù)管理……如何選擇安全適用的軟件,如何在享受便利的同時(shí)保護(hù)隱私,如何平衡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與實(shí)際生活中的時(shí)間分配?甚至,醫(yī)院和醫(yī)生面臨的挑戰(zhàn)還有很多。

第三,考驗(yàn)了上下游產(chǎn)業(yè)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),一個(gè)醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)的接診能力將擴(kuò)大幾倍,多出來的資源成為投資者青睞的“香餑餑”。從某種程度上講,移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)新產(chǎn)業(yè),無論是建網(wǎng)站還是打造求醫(yī)問診的APP,都處于摸索階段,核心競爭力在于是否能夠真正為老百姓解決“看病難”、“看病貴”的問題。

在互聯(lián)網(wǎng)的“催化”下,坐在電腦前,甚至隨時(shí)隨地拿起手機(jī),就能掛上期待的專家號(hào),甚至直接與專家交流,降低自己的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。這才是老百姓心目中的理想狀態(tài),投進(jìn)真金白銀之前,首先應(yīng)謹(jǐn)慎考察產(chǎn)品是否具備良好的用戶體驗(yàn),如果只是一味跟風(fēng)炒作概念,不僅會(huì)使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療走了彎路,也會(huì)讓真金白銀打了水漂,甚至血本無歸,最終傷害的還是人民群眾的利益。


編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 就醫(yī)改變

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