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蘭州拉面風(fēng)波愈演愈烈 東方宮多地加盟店遭砸場(chǎng)

2015年08月18日 09:50 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊
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  原標(biāo)題:蘭州拉面風(fēng)波愈演愈烈 東方宮多地加盟店遭砸場(chǎng)

 

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東方宮成立4年來(lái),在全國(guó)20余個(gè)大中城市開設(shè)了400家品牌連鎖店。

 

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  東方宮廈門萬(wàn)達(dá)店店主趙亮說(shuō),在裝修期間遭到相隔幾十米的一家“西北拉面”人員4次鬧事,最終經(jīng)過(guò)雙方“討價(jià)還價(jià)”,他向?qū)Ψ綄懴铝?萬(wàn)元的“欠條”。

 

  【經(jīng)濟(jì)·法治】蘭州拉面風(fēng)波愈演愈烈

  專家“勸架”各方寬容共存

  《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 曹煦 | 北京報(bào)道

  蘭州東方宮清真餐飲有限公司(下稱“東方宮”)總經(jīng)理馬俊說(shuō),剛剛過(guò)去的7月,他主要在與兩類人打交道:律師和警察。

  這家由蘭州市政府支持、號(hào)稱代表蘭州拉面行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全國(guó)最大拉面連鎖企業(yè),開展連鎖經(jīng)營(yíng)4年來(lái)在全國(guó)多個(gè)大中城市開設(shè)了400家品牌連鎖店后,目前正在應(yīng)對(duì)高速擴(kuò)張后的最大挑戰(zhàn),被同行“山寨”,甚至遭遇抵制。

  “正宗蘭州拉面到了生死存亡的時(shí)刻。”馬俊說(shuō),付諸法律是他唯一的對(duì)策。

  東方宮開店要交“賠付費(fèi)”

  拉面市場(chǎng)有“行規(guī)”?

  “青海拉面的人前幾天又把我們的LED牌匾砸了。”山東淄博的東方宮加盟商王俊憤怒又無(wú)奈地說(shuō)。

  王俊告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,從店面裝修階段開始,當(dāng)?shù)氐那嗪@鎻臉I(yè)者糾集了二三十名同鄉(xiāng),隔三岔五去威脅、恐嚇裝修和工作人員。

  “他們這就是明目張膽的無(wú)理取鬧,而且他們鬧事很會(huì)挑選時(shí)機(jī),我們本計(jì)劃今年五一開業(yè),100多萬(wàn)的投資也已經(jīng)花出去了,他們就在開業(yè)前的裝修階段去鬧,阻撓我們開業(yè)。”

  “推遲開業(yè)的這3個(gè)月,每月?lián)p失都在10萬(wàn)以上。”王俊說(shuō),“做了這么多年生意,實(shí)在想不明白:開一個(gè)面館竟然會(huì)這么曲折。”

  王俊的遭遇不是個(gè)案,在東方宮深圳南山區(qū)研祥店試營(yíng)業(yè)期間,微博博主“李舒shirin”6月8日曬出的幾張圖片,迅速引起網(wǎng)友圍觀。照片顯示,幾位男女坐在該店門口拉著條幅擋在門口,兩位男士站在一旁分別舉著一塊展板,上面都寫著“擾亂拉面行規(guī)”等字樣。而該店則在人行道上也立了一塊紅色提示牌,抗議上述行為。

  馬俊告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,對(duì)峙的結(jié)果是,深圳南山區(qū)研祥店的投資人最終向鬧事的兩家附近青海拉面店主分別“賠付”了75萬(wàn)元和40萬(wàn)元。據(jù)其介紹,在蘇州,10名青海拉面店人員參與打砸東方宮并造成10余萬(wàn)元的直接經(jīng)濟(jì)損失,有7人被警方拘留,另外3人目前已被移交檢察機(jī)關(guān)等待提起公訴。

  據(jù)東方宮廈門萬(wàn)達(dá)店店主趙亮介紹,他的門店在裝修期間也遭到相隔幾十米的一家“西北拉面”人員4次鬧事,4次被迫關(guān)門停工,最終經(jīng)過(guò)雙方“討價(jià)還價(jià)”,他向?qū)Ψ綄懴铝?萬(wàn)元的“欠條”。

  在馬俊看來(lái),拉面館已經(jīng)快成“上海灘”了,“拉面已經(jīng)成了高危行業(yè),很多加盟商不得已半夜裝修、連夜掛牌,正大光明的事倒成了‘偷雞摸狗’”。

  據(jù)東方宮有關(guān)人士介紹,各地出現(xiàn)的拉面風(fēng)波的共同點(diǎn)是,東方宮在當(dāng)?shù)氐牡昝娌贿h(yuǎn)處已經(jīng)至少有一家青海人開的牛肉拉面店。

  這個(gè)“共同點(diǎn)”有什么特別含義嗎?

  據(jù)媒體援引青海省拉面服務(wù)中心董事長(zhǎng)馬青云的介紹,目前全國(guó)有10萬(wàn)家左右的蘭州拉面館,經(jīng)營(yíng)者來(lái)自青海、甘肅、新疆、寧夏等地。將近30年來(lái),大家已經(jīng)形成了行規(guī),就是在一家拉面館數(shù)百米內(nèi)不開第二家。但是,這兩年?yáng)|方宮作為一個(gè)“攪局者”突然出現(xiàn)在市場(chǎng)上,給市場(chǎng)帶來(lái)了混亂。

  在馬青云看來(lái),這個(gè)行規(guī)已經(jīng)延續(xù)了將近30年,全國(guó)的10萬(wàn)家拉面店中,9萬(wàn)多家都是小規(guī)模式的,不能因?yàn)橐粋€(gè)東方宮把這些全都?xì)У簦?ldquo;不是說(shuō)我們害怕他們來(lái)?yè)艨逦覀冞@種小規(guī)模的拉面店,就怕他破了這個(gè)規(guī)矩以后,中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)有限,那全國(guó)10萬(wàn)家拉面店就全亂了。”

  多位東方宮加盟商卻對(duì)“行規(guī)”表示不認(rèn)可,淄博加盟商王俊激動(dòng)地表示:“沒(méi)有任何一條法律規(guī)定我們開店要和他們保持距離。”

  “更讓經(jīng)營(yíng)者無(wú)奈的,是‘青拉’索要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,這一無(wú)中生有的費(fèi)用大大超出了加盟商開店之初的預(yù)期。”馬俊告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,一些本來(lái)有意的投資商對(duì)可能發(fā)生的抵制表示出擔(dān)心和顧慮,東方宮的開店速度明顯放緩。馬俊的企業(yè)開始以書面材料形式,通過(guò)人大、政協(xié)等渠道向甘肅省和蘭州市兩級(jí)政府反映問(wèn)題。

  蘭州市商務(wù)局副局長(zhǎng)王紹榮告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,蘭州市政府高度重視東方宮反映的拉面風(fēng)波,已責(zé)成食藥、工商、公安等相關(guān)部門會(huì)商,妥善處理此事。目前蘭州公安部門已經(jīng)介入調(diào)查。

  “市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下競(jìng)爭(zhēng)很正常,但惡意競(jìng)爭(zhēng)是不當(dāng)?shù)摹?rdquo;王紹榮說(shuō),“扶持蘭州本土拉面走出蘭州甚至走向世界,是政府意志。”

  一碗面背后,是幾十萬(wàn)人的飯碗問(wèn)題

  經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,拉面從一個(gè)西北地方面食變成了一個(gè)全國(guó)性的知名餐飲品牌。據(jù)媒體報(bào)道,上世紀(jì)80年代,青海省化隆縣的農(nóng)民韓錄、馬乙卜拉等率先到福建廈門創(chuàng)業(yè),開創(chuàng)青海農(nóng)民在東南沿海城市開辦拉面館的先河。隨后越來(lái)越多的青海人在更多城市從事牛肉拉面生意。目前全國(guó)有60%至70%的蘭州牛肉拉面店實(shí)際是青海人在經(jīng)營(yíng)。

  北京昌平某拉面餐廳的青海老板馬川(化名)就是其中一員。在北京昌平經(jīng)營(yíng)拉面已有15年的馬川告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者:“我剛來(lái)的時(shí)候,這邊的房?jī)r(jià)每平米不到3000元,現(xiàn)在超過(guò)3萬(wàn)了。”

  十幾年如一日的經(jīng)營(yíng),馬川的店面規(guī)模也由當(dāng)初十幾平米變成現(xiàn)在的100多平米,經(jīng)營(yíng)品種也從原先單一的拉面到現(xiàn)在的西北面食、蓋飯、炒菜、烤串,家里的親戚也基本都被他陸續(xù)帶到北京幫忙打理飯館的生意。“當(dāng)初自個(gè)出來(lái)闖蕩也是老家太窮了,人都是逼出來(lái)的。”

  對(duì)各地拉面館風(fēng)波,馬川表示,“鬧事、敲詐的手段不對(duì),但是過(guò)去20多年我們青海人在全國(guó)各地開店,對(duì)拉面的名氣和市場(chǎng)是有貢獻(xiàn)的,這個(gè)是事實(shí)。”

  一位業(yè)內(nèi)人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,雖然青海拉面在業(yè)內(nèi)聲名鵲起,但傳統(tǒng)家庭作坊式經(jīng)營(yíng)、品牌意識(shí)薄弱等,成為阻礙青海拉面經(jīng)濟(jì)提檔升級(jí)的瓶頸。

  長(zhǎng)期關(guān)注拉面行業(yè)的中國(guó)清真產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李小龍告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者, 拉面不應(yīng)該是某一個(gè)地域的壟斷資源,強(qiáng)硬的態(tài)度無(wú)助于解決問(wèn)題。

  在李小龍看來(lái),“拉面的地域或派系之爭(zhēng)背后是利益之爭(zhēng)”,他認(rèn)為應(yīng)該由兩地政府牽頭、拉面企業(yè)代表參與,在更高層面進(jìn)行一個(gè)引導(dǎo),平衡各地利益訴求。李小龍呼吁拉面風(fēng)波中的雙方應(yīng)該以理性視角思考各自的長(zhǎng)短板,杜絕后續(xù)此類事件的蔓延。“否則爭(zhēng)執(zhí)或?qū)㈤L(zhǎng)期繼續(xù)下去,因?yàn)橐煌朊姹澈?,牽扯著幾十萬(wàn)人的就業(yè)和飯碗問(wèn)題。”

  “蘭州牛肉拉面”商標(biāo)早已注冊(cè),東方宮斥資百萬(wàn)法律維權(quán)

  對(duì)東方宮來(lái)說(shuō),被“山寨”的煩惱不亞于被抵制。

  記者獲得的一份蘭州市商務(wù)局于2010年3月5日印發(fā)的題為《關(guān)于統(tǒng)一中國(guó)蘭州牛肉拉面連鎖店外觀風(fēng)格的要求》的文件上寫道,“由蘭州市政府授權(quán)蘭州東方宮清真餐飲集團(tuán)面向全國(guó)推廣中國(guó)蘭州牛肉拉面”。

  近兩年隨著東方宮“中國(guó)蘭州牛肉拉面”的強(qiáng)勢(shì)爆發(fā),很多原先普通的作坊式拉面館,看到了“背靠大樹好乘涼”的搭便車效應(yīng),開始私自更換招牌外衣,山寨侵權(quán)?!吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者在多家拉面館采訪了解到,這些山寨的“中國(guó)蘭州牛肉拉面”店,因其省卻了加盟費(fèi)等開店投入,不少小拉面館都在紛紛效仿。

  國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局頒發(fā)的第6288786號(hào)商標(biāo)注冊(cè)證顯示,“蘭州牛肉拉面”注冊(cè)商標(biāo)的申請(qǐng)人為蘭州商業(yè)聯(lián)合會(huì),商標(biāo)使用期限為2010年3月28日至2020年3月28日。

  據(jù)蘭州當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,該商標(biāo)的獲得頗為不易,由于原則上商標(biāo)中不能含有縣級(jí)以上地名,蘭州市商務(wù)局、市商業(yè)聯(lián)合會(huì)和市工商局曾多次到國(guó)家商標(biāo)局說(shuō)明牛肉面與蘭州的特殊關(guān)系,經(jīng)過(guò)歷時(shí)3年的申請(qǐng),終于在2010年5月獲得國(guó)家商標(biāo)局批準(zhǔn)。

  馬俊向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者出示了東方宮形象識(shí)別作品在國(guó)家版權(quán)局的登記證書,作品類別顯示為“美術(shù)作品”,包含“東方宮中國(guó)蘭州牛肉拉面”和“中國(guó)蘭州牛肉拉面”兩套文字和黃底紅字與黑底黃字三套設(shè)計(jì),字體為甘肅省原副省長(zhǎng)穆永吉手書。

  《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者走訪了位于海淀區(qū)西苑附近的一家“中國(guó)蘭州牛肉拉面”山寨飯館,這里面積不大,服務(wù)員和廚師加起來(lái)也不超過(guò)5個(gè)人。對(duì)比可發(fā)現(xiàn),這里和正規(guī)連鎖店的區(qū)別是拉面的定價(jià)均為10元,低于正規(guī)店的15元;且墻上的菜單顯示這里以經(jīng)營(yíng)小炒、蓋飯等簡(jiǎn)餐為主,拉面為輔。當(dāng)記者問(wèn)及招牌中的“中國(guó)蘭州牛肉拉面”字樣是否可以無(wú)償使用時(shí),店員表示“不花錢,我們好多老鄉(xiāng)都這樣用”。

  記者走訪中還發(fā)現(xiàn),目前北京市場(chǎng)還有很多拉面館招牌同樣是黃底紅字,以“中華蘭州牛肉拉面”、“中國(guó)蘭州傳統(tǒng)牛肉面”、“中國(guó)正宗蘭州拉面”為名,消費(fèi)者如果不留意很難發(fā)現(xiàn)彼此的區(qū)別。

  面對(duì)拉面市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)形成的這種行業(yè)現(xiàn)狀,馬俊介紹說(shuō),東方宮從調(diào)整門牌形象開始應(yīng)對(duì)。 在其早期的VI設(shè)計(jì)里,“東方宮”三個(gè)字很小,主要推出“中國(guó)蘭州牛肉拉面”幾個(gè)字,隨著山寨的“蘭州牛肉拉面”越來(lái)越多,2014年下半年以來(lái)東方宮要求加盟商將“東方宮”三個(gè)字放大或放在門牌的顯著位置,使其更加醒目。

  馬俊還透露,東方宮將斥資百萬(wàn)用法律手段在全國(guó)進(jìn)行品牌維護(hù)。“牛肉拉面是一個(gè)業(yè)態(tài),誰(shuí)去做都可以,但不能模仿盜用我們東方宮的標(biāo)識(shí)。”

  記者聯(lián)系到東方宮此次維權(quán)聘請(qǐng)的北京中譽(yù)威圣律師事務(wù)所律師馬柏剛,據(jù)其介紹,目前搜集證據(jù)、公證等維權(quán)的前期工作已經(jīng)秘密進(jìn)行完畢,首批已對(duì)北京地區(qū)對(duì)東方宮構(gòu)成侵權(quán)的3家拉面館提起訴訟,計(jì)劃年底前拿到判決書后再大規(guī)模地進(jìn)行維權(quán),下一步還將在深圳和西安市場(chǎng)進(jìn)行維權(quán)。

  品牌專家、中國(guó)科學(xué)院品牌與消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人馬謀超告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者:“牛肉拉面產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)很大,完全容納得下不同層次的品牌業(yè)態(tài),這個(gè)市場(chǎng)也需要不同檔次的品牌錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、共同培育,沒(méi)有必要搞同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。”

 

編輯:鞏盼東

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