原標(biāo)題：BCG調(diào)查：中國消費(fèi)者信心達(dá)金融危機(jī)后最高水平

　　新華社北京６月２９日電 國際知名咨詢機(jī)構(gòu)波士頓咨詢集團(tuán)（ＢＣＧ）２９日公布的一項(xiàng)年度調(diào)查顯示，中國消費(fèi)者整體信心達(dá)到金融危機(jī)以來最高水平。

　　波士頓咨詢當(dāng)天公布的這一報(bào)告說，盡管中國經(jīng)濟(jì)增速有所放緩，收入增加以及消費(fèi)者對未來收入增長的樂觀態(tài)度，為中國的消費(fèi)增長注入持續(xù)動力。特別是充滿活力的“高速”家庭仍將在２０１５至２０２０年期間迅速增加消費(fèi)支出。

　　報(bào)告提及，所謂“高速”家庭主要由中國城市地區(qū)的中產(chǎn)階級及以上家庭組成。目前，中國城市消費(fèi)總額約為３．２萬億美元，其中１．７萬億美元來源于這些家庭。隨著收入的不斷增長，中產(chǎn)階級及以上家庭的隊(duì)伍日益壯大；從現(xiàn)在起至２０２０年，中國“高速”家庭的總數(shù)將從８１００萬戶增至１．４２億戶。

　　在這份報(bào)告衡量消費(fèi)者信心的四項(xiàng)指標(biāo)中，三項(xiàng)指標(biāo)的表現(xiàn)優(yōu)于去年。有意保持或增加支出的消費(fèi)者比例有所增長，他們對個(gè)人財(cái)務(wù)與就業(yè)狀況的安全感也有所提升。只有計(jì)劃升級消費(fèi)的受訪者比例相較去年小幅回落。

　?。拢茫菆F(tuán)隊(duì)認(rèn)為，企業(yè)必須進(jìn)一步拓寬現(xiàn)有的分銷渠道，才能有效拉近其與“高速”家庭之間的距離。中國各地現(xiàn)有的“高速”家庭中，４６００萬戶位于小城市。到２０２０年，全國“高速”家庭總數(shù)預(yù)計(jì)將增至１．４２億戶，其中８４００萬戶家庭將來自小城市。目前，企業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)必須覆蓋至少５３０個(gè)城市，才能接觸到近８０％的“高速”家庭。到２０２０年，它們需要覆蓋至少６１５個(gè)城市，才能維持這一比例。

　　報(bào)告還建議，企業(yè)需采用全渠道的模式走近“高速”家庭。此類家庭對數(shù)字化技術(shù)十分熟悉并熱衷于網(wǎng)購，“網(wǎng)購族主要是學(xué)生和廉價(jià)消費(fèi)者”的判斷不準(zhǔn)確，在其調(diào)查中，４０％的富裕家庭至少每周網(wǎng)購一次。

　　報(bào)告同時(shí)指出，半數(shù)消費(fèi)者對現(xiàn)狀頗感安心，同時(shí)認(rèn)為其未來的經(jīng)濟(jì)狀況將越來越好，并因此計(jì)劃在來年增加消費(fèi)支出或升級消費(fèi)。不過，也有另一半消費(fèi)者的信心不足。在２０１５至２０２０年期間，不太富裕的城市消費(fèi)者，即“低速”家庭的支出總額每年增長不會太快。（完）