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“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮下中小企業(yè)轉(zhuǎn)型之道

2015年05月26日 09:35 | 作者:李彬 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)—人民政協(xié)報(bào)
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  編者按

  自今年兩會政府工作報(bào)告中提及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃之后,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在像風(fēng)一樣吹進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略有著重要的意義:從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)自身來看,經(jīng)過20年發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為龍頭的信息產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度巨大,而且增長強(qiáng)勁。同時,互聯(lián)網(wǎng)已然成為重要的經(jīng)濟(jì)引擎,未來GDP的增長和產(chǎn)業(yè)升級,要依靠互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮重要的拉動作用。而互聯(lián)網(wǎng)在顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的同時,也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入了新的力量,加速倒逼傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。毫無疑問,“互聯(lián)網(wǎng)+”能使整個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),把我國的產(chǎn)業(yè)格局提高到一個新的層次。

  但是,“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個標(biāo)簽,不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)粘在一起,“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟應(yīng)該“加什么”、“怎么加”、“怎樣落地”、“最終能達(dá)到什么效果”等,這是所有企業(yè)都需要認(rèn)真思考和解決的問題。

  針對此,本刊特開設(shè)《“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行時》專題報(bào)道,以期通過政協(xié)這個平臺為國家重大戰(zhàn)略實(shí)施凝聚共識、建言獻(xiàn)策。

  “‘互聯(lián)網(wǎng)+’可能是一個最壞的時代,代表傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時代的結(jié)束,機(jī)會窗口已經(jīng)關(guān)閉;但這也是一個最好的時代,‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來的新機(jī)遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它終結(jié)的那部分,重構(gòu)供需意味著創(chuàng)業(yè)第二春,再小的初心和夢想都能成為創(chuàng)新之源。”這是阿里巴巴移動事業(yè)群總裁俞永福對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解,這番話可能也是現(xiàn)在眾多中小企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時最貼切的心態(tài)。

  自2015年政府工作報(bào)告將“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略層面,使其成為新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)增長新引擎以來,“互聯(lián)網(wǎng)+”在各行各業(yè)掀起一陣旋風(fēng)。當(dāng)前,受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的影響,中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)發(fā)展面臨新的困難,對他們而言,盡管互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)造成了巨大的沖擊,但“互聯(lián)網(wǎng)+”更多的是為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入了新的力量。

  “面對全國4000萬戶量大面廣的中小企業(yè)加上一些個體私營經(jīng)濟(jì),只有通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過信息技術(shù)才能給更多的中小微企業(yè)提供便利,包括咨詢、培訓(xùn)、信息化的服務(wù)和商務(wù)。”在近日工信部舉辦的“2015中小企業(yè)信息化服務(wù)信息發(fā)布會”上,工信部總工程師王黎明表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”四項(xiàng)內(nèi)容的其中一項(xiàng)就是,大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”。

  不過,“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個標(biāo)簽,也并非想加就能加。對于站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口上的中小企業(yè)而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”到底加什么?怎么加?能否產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)并從根本上獲益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)騰飛,已成為中小企業(yè)最為關(guān)注的話題。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“發(fā)新芽”

  目前,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)超過6.49億,普及率已達(dá)到47.9%,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已在深刻影響整個市場經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式的變革已在進(jìn)行當(dāng)中。

  “‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略為中國產(chǎn)業(yè)和商業(yè)發(fā)展?fàn)I造了一個新的生態(tài)環(huán)境,確立了以消費(fèi)者為導(dǎo)向的新經(jīng)濟(jì)理念,是對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的變革和對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念的重塑。”商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究部研究員張莉?qū)Ρ緢?bào)記者表示。

  在她看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式或商業(yè)模式并非只是改造和被改造的關(guān)系,而是將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的理念、技術(shù)和成果,滲透、融合到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)之中。“互聯(lián)網(wǎng)+零售”誕生了網(wǎng)絡(luò)零售,“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”成為跨境電子商務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”如轉(zhuǎn)化酶,與不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)合將誕生出不同的產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)模式,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的全面提升。

  事實(shí)上,在最近一兩年,這一趨勢表現(xiàn)的越發(fā)明顯:大型零售巨頭華聯(lián)、銀泰、萬達(dá)等積極應(yīng)對阿里的淘寶和天貓、騰訊的微信購物等帶來的挑戰(zhàn),陸續(xù)開展與手機(jī)淘寶、微信的合作;面對支付寶、余額寶等帶來的競爭壓力,四大銀行不斷推出各類互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,并通過降低快捷支付限額等手段作出回應(yīng)。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到傳統(tǒng)行業(yè)“圈地”的爭奪同樣激烈。為打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),以百度、騰訊、阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)龍頭們紛紛進(jìn)行投資與合作,遍布打車、餐飲、地圖、視頻、團(tuán)購、旅游、百貨、移動支付等各個領(lǐng)域,在構(gòu)筑自身全方位競爭實(shí)力的同時,也帶來各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的競爭態(tài)勢的變革。

  在俞永??磥恚?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”的核心是重構(gòu)供需產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)能量,是一個劇烈化學(xué)反應(yīng),不是切割原來的市場,而是巨大的增量。

  在他看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”做到了真正的重構(gòu)供需。因?yàn)榉腔ヂ?lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合后,不只是改善了效率,而是在供給和需求兩端都產(chǎn)生增量,從而建立新的流程和模式:供給端是“點(diǎn)石成金”,將原本的閑散資源充分利用;需求端則是“無中生有”,創(chuàng)造了原本不存在的使用消費(fèi)場景。兩者結(jié)合,其實(shí)就是我們常說的“共享經(jīng)濟(jì)”。

  “下雨天大家不愿意出門吃火鍋,但是如果有人把火鍋送到家里來,就創(chuàng)造了新的消費(fèi)場景,增加了需求。再如專車軟件,與打車軟件不同的是,它的模式是將社會中更多的閑散車輛集中起來,成為商品資源進(jìn)入商業(yè)流程,增加了供給;而乘客日常則在打車之余,多了專車的選擇,需求也增加了。”俞永福舉例說,重構(gòu)供需就是典型的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

  他認(rèn)為,未來隨著互聯(lián)網(wǎng)和非互聯(lián)網(wǎng)融合的進(jìn)一步加深,可能沒有必要再區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)和非互聯(lián)網(wǎng)了,所有行業(yè)最終都可以統(tǒng)稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是再造質(zhì)變

  不過,對中小企業(yè)來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”不是想加就能加,不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)粘在一起,也并非一朝一夕就能完成的。

  “對中小企業(yè)來說,‘互聯(lián)網(wǎng)+’就是把互聯(lián)網(wǎng)融入到傳統(tǒng)企業(yè)的每個環(huán)節(jié)中,以用戶為核心,設(shè)計(jì)并生產(chǎn)產(chǎn)品,從而砍掉低效率、不合理的部分。當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的困境,比如采購成本高、去庫存化難、用戶黏性不高等,可以通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),清晰地比較成本高低、用戶定位與市場需求,從而不斷去滿足用戶。”長期研究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的中國科技金融促進(jìn)會副秘書長李陽在接受本報(bào)記者采訪時表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在對零售、金融、教育、醫(yī)療、汽車、農(nóng)業(yè)等幾乎所有傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生深刻影響,現(xiàn)在市場尚處于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合的早期,中小企業(yè)應(yīng)主動進(jìn)行思維模式和經(jīng)營模式的自我顛覆與變革,加速行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度,實(shí)現(xiàn)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的深入融合,突破現(xiàn)有的發(fā)展瓶頸。

  在他看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì),不是簡單模塊疊加,而是再造質(zhì)變。目前國內(nèi)許多傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識集中在認(rèn)為開辟了電商平臺,或者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷就等于實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”,這是造成失敗率居高不下的重要原因之一。

  “‘互聯(lián)網(wǎng)+’需要做脫胎換骨式的體制改造,倘若企業(yè)僅僅把電商當(dāng)成一個新生業(yè)務(wù)渠道,或者把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)成一個新業(yè)務(wù)模塊而非戰(zhàn)略方向,則難免跟自身線下渠道惡性競爭,產(chǎn)生左右手互博現(xiàn)象,導(dǎo)致內(nèi)部資源耗損巨大,難以讓新業(yè)務(wù)渡過有投入無產(chǎn)出的成長期。”李陽認(rèn)為。

  他舉例說,對傳統(tǒng)行業(yè)來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”其實(shí)離我們并沒有那么遠(yuǎn),國外的一些服裝品牌,像Zara、優(yōu)衣庫這樣的品牌早已融入“互聯(lián)網(wǎng)+”,他們的產(chǎn)品從需求出發(fā),分析數(shù)據(jù),確定市場容量,彈性生產(chǎn)銷售,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的供應(yīng)鏈模式。而從設(shè)計(jì)師的想法到實(shí)現(xiàn)銷售的周期是15天,相比而言,國內(nèi)同類企業(yè)平均需要6個月。

  “對中小企業(yè)來說,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下應(yīng)盡快制定企業(yè)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’發(fā)展模式。”全國政協(xié)委員、天津慶達(dá)投資集團(tuán)有限公司董事長孫太利在接受本報(bào)記者采訪時表示,中小企業(yè)應(yīng)加快制定“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,將互聯(lián)網(wǎng)與區(qū)域優(yōu)勢相結(jié)合,與企業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合,與專業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合。充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù),融入企業(yè)的生產(chǎn)、采購、儲存、營銷全過程,融入企業(yè)管理和文化之中,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。

  他認(rèn)為,中小企業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,能夠創(chuàng)新三個發(fā)展,一是通過互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)融合,創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)模式;二是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”在互聯(lián)網(wǎng)平臺上擴(kuò)展企業(yè)技術(shù),產(chǎn)生集合效應(yīng);三是“互聯(lián)網(wǎng)+”未來會給企業(yè)帶來更大的商業(yè)空間。

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng) 產(chǎn)業(yè)

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