前天，全國政協(xié)委員、故宮博物院院長單霽翔走出政協(xié)閉幕會會場。 　　京華時報記者王海欣攝

　　近年來，故宮博物院每年接待觀眾數(shù)量都在千萬人次以上，特別是近三年來，已接近或超過1500萬人次，成為世界上參觀人數(shù)最多的博物館。如何保護故宮內(nèi)占地112公頃的古代木結(jié)構(gòu)宮殿建筑群、180萬余件文物藏品和每年約1500萬中外觀眾的安全？故宮日均最高8萬人次的限流方案在今年再次被提出。

　　據(jù)了解，故宮博物院已經(jīng)向北京市政府遞交了“故宮強制限流方案”，近期有望獲得批復。

　　昨天，京華時報對話故宮博物院院長單霽翔，詳解故宮這份強制限流方案如何實施。

　　限流方案

　　日均客流8萬已是極限

　　京華時報：2013年，故宮曾啟動“客流安全檢測系統(tǒng)”采集數(shù)據(jù)，通過兩年的監(jiān)測分析，故宮的最大承載量是多少？

　　單霽翔：故宮觀眾的增長是我們對于今天故宮的文化遺產(chǎn)安全和觀眾安全最關(guān)注，也是最焦慮的問題，因為增長速度實在太快了。2002年，故宮的觀眾第一次突破700萬，10年后，整整翻了一番，2012年到了1400萬，這兩年又再次攀升到了1500萬。這樣的一個增長速度，對于故宮來說，壓力非常大。

　　為了緩解客流的壓力，故宮這些年也一直在努力。一方面就是我們擴大開放面積，持續(xù)擴大，從2002年30%的開放面積，擴大到2012年的48%，再到去年的52%，今年，隨著包括慈寧宮所在的西部區(qū)域、東華門區(qū)域、午門展廳等5個區(qū)域的開放，開放面積將擴大到65%。我們繼續(xù)努力，明年有望能夠擴大到76%。但這樣一個不斷擴大開放面積的速度，不可能一直做下去，因為紫禁城的面積是固定的。另一方面，就是我們對于總體觀眾的數(shù)量，通過過去一年積累的數(shù)據(jù)，和之前經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年開始全年每天限制觀眾8萬人次以下。

　　京華時報：8萬是一個最佳的量，還是極限的量？為什么是8萬？

　　單霽翔：8萬是一個極限的量。當然，如果考慮參觀的效果，觀眾越少越好。像威廉王子來的時候是閉館日，他看到的故宮非常清新壯美。但這是不可能的，人們到北京，要來故宮，這是一個剛性的需求，不應(yīng)給他們留下遺憾。但是無限制的增長，也是不現(xiàn)實的，是危險的，所以我們希望給出一個極限，就是8萬人次。

　　這是從2008年開始我們一直進行監(jiān)測后，認為是對今天故宮比較積極穩(wěn)妥的控制數(shù)量，能夠滿足絕大多數(shù)人參觀故宮的需求，而又不至于出現(xiàn)類似踩踏這樣的危險。

　　京華時報：限流8萬是2008年提出的，隨著故宮的開放面積逐漸擴大，這個數(shù)會不會調(diào)整？

　　單霽翔：暫時不會調(diào)整。同樣是8萬人次，雖然面積擴大了，但人們對環(huán)境和參觀質(zhì)量的要求也在提升。如果限流10萬，游客可能就得排著隊走，只能看到后腦勺，參觀效果很差。

　　京華時報：8萬這個限量，2008年的時候故宮曾嘗試過，但是沒有執(zhí)行下來，為什么？

　　單霽翔：因為觀眾在達到8萬的時候，仍然有很多觀眾希望進入故宮。他們敲售票窗口的窗戶，喊口號，后來考慮到觀眾安全，就都放進來了。所以這次呢，也是下了很大的決心，也是做了很多的預案，希望能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　具體措施

　　旅游團只能在網(wǎng)上購票

　　京華時報：如果再出現(xiàn)2008年的情況，出現(xiàn)大量游客聚集怎么辦？

　　單霽翔：最重要就是一開始時培養(yǎng)起人們的習慣。比如之前開始實施周一閉館的時候，一開始人們不了解，每到周一還是有觀眾來，但是過了幾個星期后，就沒人來了，因為大家都知道故宮周一是閉館的。在售票窗口，我們可能要增加一些安保的力量，使人們不要聚集在售票窗口。讓窗口的購票有序，會通過大屏幕不斷告知剩余票量。買不到票的，現(xiàn)場也可以預約第二天或者以后的票。我們盡量通過立體的宣傳，加上微信、APP等宣傳，更加透明、公開地實施這個方案，使大家即使白跑一趟，第二天再來也能夠理解。

　　京華時報：想達到日限流8萬的目標，有沒有一些具體的實施方案？

　　單霽翔：首先是加大宣傳力度，告知大家限流這件事；另外加大網(wǎng)上購票的力度。故宮旺季的時候，團體參觀人數(shù)的占比經(jīng)常在50%到60%之間浮動，我們希望實施所有的旅游團隊都要網(wǎng)上預約，不能到窗口買票，這樣一下子，廣場就減了很多人排隊買票，可以很好地控制局面。比如今天8萬張票，團體的放5萬張，窗口留3萬張，團體可能不能都滿足，窗口也不一定都滿足，但是窗口聚集的人就會少得多。當然，這當中還需要摸索，一天到底放多少張票在窗口。早一點實施，經(jīng)驗也會豐富一點。

　　在限流的同時，還要在故宮內(nèi)分流。今年，我們還將開放包括慈寧宮花園的西部區(qū)域、午門區(qū)域等五大區(qū)域，這5個區(qū)域的開放會使人們有更多的選擇，在中軸線之外，讓兩側(cè)也具有磁力，吸引觀眾過來。所以不但要限流，也要分流，這樣才能使我們真正達成目標。

　　進展情況

　　已經(jīng)上報市政府待批準

　　京華時報：這個強制限流的方案會不會在今年五一小長假時試行？

　　單霽翔：是，我們積極地爭取早日批準，就可實施了。我個人希望能夠早一點實施，不要等到旺季去實施。

　　京華時報：上海踩踏事件發(fā)生后，對你們的管理有什么觸動？

　　單霽翔：發(fā)生了這樣的事后，全民都會比較警覺，都會有這種配合和理解，所以還是作用很大的。否則，對于故宮這么大的地方，很多人覺得多放點人進來算什么，其實還是很危險的。尤其人們在刮風、下雨這些情況下，一旦有突發(fā)的推搡、斗毆等情況出現(xiàn)，還是很危險的。

　　京華時報：強制限流的方案目前進展如何？

　　單霽翔：已經(jīng)上報北京市政府，目前還在評估中。

　　■新聞鏈接

　　九十周年院慶故宮開新區(qū)域

　　今年，故宮博物院將迎來九十周年院慶。據(jù)悉，今年故宮博物院將開放5個新的參觀區(qū)域，開放面積將由目前的52%升到65%，包括慈寧宮花園、壽康宮、軍機處等都將進行原狀陳列。

　　1. 午門雁翅樓將成為最大規(guī)模的展廳，將有80%的展出文物是第一次面世。

　　2. 西部區(qū)域太皇太后的寢宮慈寧宮將作為故宮博物院的雕塑館，展出各個時期各種材質(zhì)的雕塑；另外壽康宮是乾隆皇帝給他母親的寢宮，明年準備恢復乾隆時期壽康宮原貌對外開放。

　　3. 東華門明年作為故宮博物院的建筑博物館對外展出，同時開放一段城墻，從東華門到午門，游人可以在城墻上邊走上一段，大約能走紫禁城城墻的六分之一，中間會經(jīng)過美麗的角樓。

　　4. 端門端門在天安門后邊、午門前邊，準備建成故宮博物院的數(shù)字博物館。端門位于紫禁城外圍，晚上也能開放，給晚上的文化旅游提供了可能。

　　5. 寶蘊樓寶蘊樓是故宮里邊唯一一個民國時期的建筑，1914年建成，當時從熱河、沈陽運來了23萬件文物，置于樓內(nèi)珍藏。寶蘊樓將作為故宮博物院民國時期的院史陳列館向公眾開放。記者王碩