河南嵩縣旅游局發(fā)布消息稱，從5月1日起至10月31日，嵩縣4個(gè)A級(jí)景區(qū)將對(duì)全國(guó)范圍實(shí)施免門票活動(dòng)。不過(guò)，五一假期只對(duì)外省人開放，對(duì)河南本省人則并不免費(fèi)。一些網(wǎng)友表示，“這就是對(duì)本地人的不公。”

　　說(shuō)來(lái)也是，不少地方旅游區(qū)的優(yōu)惠往往只針對(duì)本省市居民開放，譬如年卡甚至免費(fèi)等等。例如北京市對(duì)市民推出的年卡，大理古城江南古鎮(zhèn)對(duì)本地居民也可以網(wǎng)開一面。一般來(lái)說(shuō)，近水樓臺(tái)先得月，似乎順理成章。對(duì)待外地人，往往賺錢從不手軟，即便有免費(fèi)很多也是幌子，其實(shí)是要放長(zhǎng)線釣大魚。譬如前不久盛行的香港游零團(tuán)費(fèi)，旅行費(fèi)是免了，但是強(qiáng)制消費(fèi)卻免不了。最終亂象叢生，讓港府不得不出重拳整治。

　　不過(guò)，我想如上這些傳統(tǒng)的地域歧視都是過(guò)時(shí)的旅游理念。從國(guó)外旅游成熟市場(chǎng)看，不僅自然景區(qū)門票一般對(duì)所有人免費(fèi)，而且對(duì)于外地游客還有特別照顧，最體現(xiàn)真功夫的是服務(wù)和消費(fèi)環(huán)境。同樣，河南個(gè)別景區(qū)此次的慷慨之舉并非是假心假意。從以往三次試點(diǎn)看，的確真心出于“河南歡迎您”。前三次試點(diǎn)正是因?yàn)榍楦刑鎿?，沒(méi)提前預(yù)料到旅客的熱情，結(jié)果導(dǎo)致人滿為患，服務(wù)管理跟不上，后勤幾近癱瘓差點(diǎn)釀成事故。此次面對(duì)外省居民定點(diǎn)開放，只是吸取了前幾次的教訓(xùn)，是約束客流、科學(xué)引導(dǎo)之舉。

　　本質(zhì)上說(shuō)，對(duì)特定省份城市開放免費(fèi)游，是一次推廣品牌的促銷活動(dòng)。本地人大可不必覺(jué)得有歧視之感。譬如5月1日至5月7日期間，只對(duì)陜西省和邯鄲市的游客免票，5月8日至5月14日期間，對(duì)三門峽市的市民免票。這種定點(diǎn)促銷，既可以讓對(duì)象城市倍感溫暖，也可以疏導(dǎo)客流，同時(shí)拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)，最終受惠的仍然是本地人，可謂一箭三雕。

　　最值得贊賞的是，免費(fèi)游體現(xiàn)出旅游管理理念的變化。如該地負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在旅游市場(chǎng)都在轉(zhuǎn)型，他們是想試試不依靠門票經(jīng)濟(jì)會(huì)是什么樣子，主要是想探索一條新路子。在門票日益高企的時(shí)代，有如此超前意識(shí)的旅游部門的確難能可貴?？梢韵胍姡S著旅游市場(chǎng)日益成熟，老百姓該看的也都看了，依然靠拉抬門票粗放式經(jīng)營(yíng)前景堪憂，只有依靠服務(wù)，讓旅客把心留住的景區(qū)才能出奇制勝。

　　當(dāng)然，旅游理念是否能成功轉(zhuǎn)型關(guān)鍵還在于人心。一方面要讓外省人有賓至如歸的感覺(jué)，同時(shí)也要激發(fā)出本地人主人翁的自豪感。本地人的這種不公平感不可無(wú)視，需要政府有關(guān)部門耐心說(shuō)道理，消除裂縫。（付瑞生）